交通运输部(bù)办(bàn)公厅、工(gōng)业和信息化部办公厅、公安部办公(gōng)厅、国家(jiā)市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息(xī)办公室秘书局发布切实做好网约车聚合(hé)平台规(guī)范管理有(yǒu)关(guān)工(gōng)作的(de)通知，压(yā)实(shí)企业责任，保障乘(chéng)客(kè)和驾驶员(yuán)合法权益(yì)。督(dū)促网约车聚合(hé)平台及(jí)合作(zuò)网(wǎng)约车平合公司如实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基(jī)本(běn)信息(xī)。指导网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司结合各(gè)自服务内容，依法(fǎ)建立健(jiàn)全咨询服务和投诉处理的首问负责制度，及时(shí)妥善处理乘客和驾(jià)驶员的(de)咨(zī)询投诉。各地(dì)有关部门要根(gēn)据法定职(zhí)责保持打击非法营运高压态势，对存在违法违规行为的网(wǎng)约车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各(gè)地交通运输(shū)、市场监管等部门(mén)要督(dū)促网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台(为什么白洞比黑洞恐怖，白洞和黑洞哪个更可怕tái)公司落(luò)实明码标(biāo)价等要求，不得以不正(zhèng)当(dāng)价格(gé)行为(wèi)扰(rǎo)乱市场秩序(xù)；督促网(wǎng)约车聚合(hé)平台不得干预网(wǎng)约(yuē)车平台公(gōng)司(sī)价格(gé)行为(wèi)，不(bù)得直接参与车辆调度及驾驶员(yuán)管(guǎn)理，维护公平竞争市(shì)场秩序。

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