自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，目前多家国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可(kě)能会(huì)泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服(fú)务(wù)的(de)方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安(ān)全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体(tǐ)员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问(wèn)题(tí)的(de)部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别(bié)产品良率的程(chéng)序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资(zī)料(liào)、产品良率等(děng)机密内容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全(quán)措(cuò)施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部(bù)服(fú)务器(qì)并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大(dà)的跨国(guó)企业集(jí)团(tuán)，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三(sān)星电子(zi)为(wèi)三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币3295莫言的诺贝尔奖金是多少，莫言诺贝尔奖拿到多少钱亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)莫言的诺贝尔奖金是多少，莫言诺贝尔奖拿到多少钱内部阻断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式(shì)AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会(huì)议同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在(zài)联合声明(míng)中表示(shì)，此类监(jiān)管也(yě)应(yīng)为(wèi)人工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的(de)原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成。

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