自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手的(de)是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及(jí)科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平武则天为什么不怀孕，武则天为什么没有孩子板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个(gè)月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在(zài)安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来(lái)提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三(sān)星公(gōng)司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年(nián)3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市(shì)值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季(jì)度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行(xíng)例行(xíng)提(tí)醒员工武则天为什么不怀孕，武则天为什么没有孩子(gōng)切勿使用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错误并(bìng)完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利(lì)个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有(yǒu)利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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