4月20日(rì)，作为国(guó)内规(guī)模(mó)最大的民(mín)营能源企业(yè)之一的新(xīn)奥(ào)股份(fèn)（600803.SH），披(pī)露了2022年度ESG报(bào)告。这份长达72页的社会责任报告，就(jiù)公司(sī)环(huán)境、社会和(hé)管(guǎn)治三个维度展开(kāi)详细汇(huì)报。新奥股份践(jiàn)行ESG表现得到(dào)了社会多方的认(rèn)可(kě)，获得2022年WindESGA股(gǔ)最佳实践奖、安永可持续(xù)发(fā)展(zhǎn)年度杰出企业奖等多个奖项荣誉(yù)。

　　新奥(ào)股份(fèn)董事长王(wáng)玉锁(suǒ)指出，ESG的理念是推动人类社会(huì)可持续(xù)发(fā)展，这个理念(niàn)很好(hǎo)地(dì)体现了企业公民(mín)的社会(huì)价值。作为一家以(yǐ)清洁能源为主的企业，理应有(yǒu)所(suǒ)作(zuò)为，作出表率。

　　推动(dòng)低碳发(fā)展，碳排放强度下降28.3％

　　在(zài)ESG报(bào)告中，环境（Environment）这一维(wéi)度举足轻重，特别是在国(guó)内(nèi)“双(shuāng)碳(tàn)”背景下，能源企业肩负重(zhòng)要(yào)使命。新奥(ào)股份一方面积(jī)极(jí)主动履行低碳减排义务(wù)，承诺2030年实(shí)现碳(tàn)达峰，2050年实现碳中和，带动产业绿(lǜ)色(sè)低碳转型，为营造(zào)绿(lǜ)色生态贡献力量。另一方(fāng)面，公司始(shǐ)终坚持“科学管理、绿色清洁(jié)、遵纪守法、持续改进”的环(huán)境(jìng)管理方针(zhēn)，不(bù)断落实环保工(gōng)作(zuò)主体责任，明(míng)确内部员工(gōng)的环保职责。

　　环(huán)境保护(hù)工作不(bù)只是新奥(ào)股(gǔ)份领导层付诸(zhū)实践，公司的每一位员(yuán)工都有相关意识、决(jué)心和实际举措。为了更好落实环保工作，新(xīn)奥股份持续加强(qiáng)员工(gōng)节能(néng)环保意识(shí)，发起低碳绿色办公的倡议活动，倡(chàng)导各子公司组织(zhī)开展各类低碳节能主题(tí)宣贯活动，促进员工养成低碳办(bàn)公及生活的(de)习(xí)惯(guàn)，提升了(le)公司低(dī)碳节能领域的黏合(hé)度、契合度。

　　截(jié)至2022年底，新奥(ào)股(gǔ)份碳排(pái)放强度同比下降28.3％，综合能耗消耗密(mì)度同比(bǐ)下(xià)降20.4％，全年无重大环境(jìng)污染事(shì)件(jiàn)与违(wéi)规行(xíng)为，新奥股份及(jí)下(xià)属公司66家通过(guò)ISO14001环境(jìng)管理体(tǐ)系认证。新奥股份助(zhù)力社会及用户减排5288万吨，全年环保资金(jīn)投入6029万元。

　　此(cǐ)外，作为(wèi)行业气候先锋(fēng)企业，2022年(nián)新奥股(gǔ)份(fèn)与国际权威第三方咨询(xún)机构合(hé)作，开展了(le)领先披(pī)露天然气产品全生命(mìng)周(zhōu)期碳排(pái)放范围三(sān)测算工作，成为(wèi)国内能源行业周期(qī)碳足迹的公司。

　　综合能源营收规(guī)模增至百(bǎi)亿，光伏发电装机规模共(gòng)计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环境部分指出，公司秉持(chí)绿色发(fā)展(zhǎn)的理念(niàn)，全面响(xiǎng)应国家“30、60”双碳(tàn)目(mù)标与能源转型(xíng)战略，并(bìng)结合公司的(de)业务范畴(chóu)，全面探索低碳能源与清洁(jié)能源解(jiě)决方(fāng)案，为促进能源、经济、社(shè)会(huì)与环境的协(xié)调发(fā)展贡献力量。

　　从新奥(ào)股份2020至(zhì)2022年的年度报告中(zhōng)可(kě)以看到，涉及低碳(tàn)能源与清(qīng)洁能源解决(jué)方(fāng)案(àn)的综合能源销(xiāo)售及服务项(xiàng)目营收表现强劲的成(chéng)长性。2022年这一(yī)业务实现营业(yè)收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增速超过公(gōng)司平均水平。截至2022年(nián)底，新奥股份共有60个综合能源项目完成建设(shè)并(bìng)投入(rù)运(yùn)营，累计(jì)已投运(yùn)综合能源项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至(zhì)2022年综合能源销售及服(fú)务项目营(yíng)业收(shōu)入

　　制(zhì)图：金融界上市公司(sī)研(yán)究院；数据来源：年度报告

　　在(zài)综(zōng)合能源(yuán)业务方面，公(gōng)司充分运用数智技术，强化泛(fàn)能理念牵引，紧抓政府、客户绿色(sè)低碳需求，聚焦低碳园区、低碳工(gōng)厂(chǎng)、低碳建筑、低碳交通(tōng)四大业务矩阵，各业(yè)务组(zǔ)织结合资源禀(bǐng)赋(fù)积(jī)极探索光伏、冷(lěng)能(néng)发电可行性，力(lì)图最(zuì)大(dà)化利用各厂区内楼顶、车棚、可(kě)利(lì)用(yòng)地(dì)面等(děng)区域的太阳(yáng)能资源(yuán)和接收站(zhàn)的冷能(néng)资源。

　　具体到光伏领域，2022年新奥股份于多地开(kāi)展(zhǎn)自有建筑(zhù)光伏(fú)发电(diàn)项目，装机规模共计4.25MW，可再生能源使用总(zǒng)量(liàng)达到530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自(zì)身(shēn)运营设施投运(yùn)规模(mó)较大的光伏(fú)设施(shī)位于舟山接收站，设计年(nián)发电(diàn)量53.6万kWh，年(nián)减碳约424吨二(èr)氧化碳当量。

　　依托安全(quán)数智化(huà)技(jì)术，职(zhí)业健康安(ān)全投入(rù)共计17.4亿元

　　新(xīn)奥股份ESG报告中的社会（Social）维度(dù)指(zhǐ)出(chū)，公(gōng)司依托安全(quán)数智化，实现全业务场景下(xià)“看得见(jiàn)、知重点、有人管”的安(ān)全智(zhì)慧运营管理体系，实现(xiàn)从生产安全(quán)和(hé)数智安全双(shuāng)向赋能，演进到“全场景(jǐng)安(ān)全”的实(shí)践和落地(dì)。

　　截至2022年底，新奥(ào)股份(fèn)职(zhí)业健康安全投入(rù)奶油奶酪可以放冷冻保存吗，奶油奶酪可以放冷冻保存吗多久共计17.4亿元，设置专(zhuān)职(zhí)安(ān)全(quán)管(guǎn)理(lǐ)人员1041名，信息安(ān)全培(péi)训时长共(gòng)计4390小时和总人次554,333次，无重大信(xìn)息安(ān)全事故。此外，公司(sī)员工百万工时工伤事故率0.34，职业(yè)病案(àn)例数0件，承包商百万工时工伤事故率0.15。

　　新奥(ào)股份除了(le)积极在安全生产方面(miàn)树立(lì)公司品牌外，公(gōng)司(sī)还(hái)积极开(kāi)展以绿色工程(chéng)、建校工程、励志工程和素质工程为核心的多个(gè)公益慈善项目，并参与乡村振兴行动。2022年以来(lái)，新奥股(gǔ)份及子公(gōng)司(sī)开展(zhǎn)慈(cí)善捐款(kuǎn)共计2442万(wàn)元。

　　重视企业治理，客户满(mǎn)意度(dù)95.4分

　　良好的企业治理对于公司未来发(fā)展有着重要意(yì)义，新(xīn)奥(ào)股份(fèn)在2022年ESG报告的治理（Governance）部分(fēn)中表(biǎo)明，公司建立(lì)了完善的企业治理架构，不断提升董事会(huì)运作效率(lǜ)，持续加(jiā)强风险管理(lǐ)机制建设(shè)，保障公(gōng)司的可持续发展(zhǎn)。

　　在制度体系方面，新(xīn)奥股(gǔ)份严格遵守上市地的监管(guǎn)要(yào)求，持续完(wán)善治理架构及内部管控体系。在多元(yuán)化管(guǎn)制方面，公(gōng)司(sī)以(yǐ)更加全面(miàn)综合的(de)视角理(lǐ)解市场和客户的需(xū)求，提升公司(sī)决策水平。其中，女性董事占比由2021年的(de)8％提升至2022年的18％，独立(lì)董(dǒng)事占比(bǐ)由2021年(nián)的33％提升至2022年的36％。在(zài)合规运营方面，公司不(bù)断加强风险管控，建立完善的风险管(guǎn)控奶油奶酪可以放冷冻保存吗，奶油奶酪可以放冷冻保存吗多久体系，保障公司稳健经营和(hé)健康(kāng)发(fā)展(zhǎn)。

　　另外，新(xīn)奥股份重视(shì)客服团队综合素质，旨在为客户提供(gōng)专业、优质的服务。公司优化(huà)客户投诉处理(lǐ)机制，增(zēng)加了“客户满意”管理原则，明确(què)要求投诉调查过(guò)程须遵(zūn)循客观(guān)性(xìng)和真实性要求，对处理时效、处理流程与处理规则都进行闭(bì)环监(jiān)督，对所有投(tóu)诉事件进行(xíng)100％回访并收集最终客户评价，提升客户体验感。2022年(nián)，新奥(ào)股(gǔ)份的客户(hù)满意(yì)度为(wèi)95.4分(fēn)，客户投(tóu)诉率为0.02‰，投(tóu)诉处理及时(shí)率90.9％，投诉办结率100％，投诉处理满(mǎn)意度达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年，公司表示(shì)将牢牢把握(wò)天然气大发展和产业数(shù)智升级的重大机(jī)遇，坚定推进(jìn)业务创新升级，在可持续(xù)发展理念(niàn)引领(lǐng)下，探索落(luò)地公(gōng)司在管治(zhì)、环境及社会等多(duō)方面的高质量发展新(xīn)模式(shì)，携(xié)手所(suǒ)有同仁(rén)和伙伴共同谱写中国式现代化的能(néng)源产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 奶油奶酪可以放冷冻保存吗，奶油奶酪可以放冷冻保存吗多久