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妥帖还是妥贴,妥帖和妥帖哪个正确

妥帖还是妥贴,妥帖和妥帖哪个正确 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年(nián)之(zhī)后(hòu),陌(mò)陌正在筹(chóu)划它的第5次出海。

  时代(dài)财经从多位陌陌内部(bù)员工处获悉,近两个月内,陌陌已经迅速启(qǐ)动了三四个不同的出海(hǎi)项目,瞄准中东、北非(fēi)等(děng)地(dì)市场(chǎng),目前均已走到立项阶(jiē)段。这些(xiē)项(xiàng)目(mù)的(de)领(lǐng)头(tóu)人均被视为唐岩心腹(fù),甚至(zhì)还包括唐岩的助理。在公司内部(bù),这被(bèi)普(pǔ)遍认为是(shì)唐(táng)岩押注出(chū)海决心的体现。

  从某种程度(dù)上来说,在(zài)国内社交格(gé)局基本(běn)已定、监管不断加强的当(dāng)下,奋力出(chū)海几乎是唐岩(yán)拯救陌陌的最佳选(xuǎn)择。

  这家(jiā)成立于2011年的陌生人(rén)社交(jiāo)巨头,已经在(zài)舒适区里待了太(tài)久。成立(lì)至今(jīn),陌(mò)陌几乎从未遭(zāo)遇(yù)过战争,先发(fā)优势让它在成立之(zhī)初迅速积累大量用户(hù),稳坐陌生人社交(jiāo)赛道的头把交椅,随后(hòu)又及时转型(xíng)秀场(chǎng)直播,依靠庞大的(de)用户体(tǐ)量成(chéng)功抓住一只商业化的“现金牛”。

  直至今(jīn)日,陌(mò)陌现金流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非(fēi)美国通用会计(jì)准则)计(jì)量(liàng)标准下,自2015年实现盈利以(yǐ)来,陌(mò)陌已(yǐ)经连(lián)续32个季度持续盈利。放眼望(wàng)去(qù),没有哪个(gè)互联(lián)网公司能做(zuò)到如(rú)此,更何况它账(zhàng)上还趴着133亿元(yuán)现金和(hé)短期投(tóu)资。

  但在(zài)平静的水面(miàn)之下,陌陌(mò)危机(jī)四伏。在产品端,公司成(chéng)立12年,主力产品(pǐn)还是陌陌App,这(zhè)款产品自2018年月活突破(pò)1亿以(yǐ)后几(jǐ)乎再无明显(xiǎn)增长,甚至开(kāi)始出现下滑,2022年四季度,陌陌App月活跌至(zhì)9460万。抖(dǒu)音、快手等电商直播强势崛起之后(hòu),陌陌仰(yǎng)仗的秀场直播开始显(xiǎn)露疲态,公司营(yíng)收已(yǐ)经连续三年下滑(huá),且始终未能找到新(xīn)的增长点。

  毋庸置疑,陌陌正在走(zǒu)向暮年(nián)。对此,公司管理层也毫(háo)不避讳。王力两年前接任陌陌CEO时就曾对《晚点》表示,他(tā)对(duì)陌陌没有什么特(tè)别的情感,整个公司都非(fēi)常平淡,就像一个人平(píng)静地(dì)接(jiē)受衰老(lǎo),一天比(bǐ)一天近(jìn)。

  2021年8月,为抵抗(kàng)这种衰老,王(wáng)力(lì)推动(dòng)陌陌改名挚文集团(tuán),将产品与公司(sī)加(jiā)以(yǐ)区(qū)隔,希望(wàng)借此逐渐摆脱对陌陌App单一产品的依赖,找(zhǎo)到新的(de)增(zēng)长曲线。只(zhǐ)可惜,这样(yàng)的刺激还不足以(yǐ)给陌陌带来实质性改变。

  一年之后(hòu),王力因(yīn)健康(kāng)原因辞去公司CEO一职,由董事长唐岩(yán)接任。创始(shǐ)人躬身入(rù)局,迷(mí)路的陌(mò)陌能找(zhǎo)到正(zhèng)确的航向(xiàng)吗(ma)?

  大规模裁员,陌陌开始变卷

  “公(gōng)司(sī)开(kāi)始卷(juǎn)起来了(le)。”这(zhè)是(shì)唐岩回归(guī)后,陌陌员工的第一(yī)感受。

  在很长一(yī)段(duàn)时(shí)间内,陌陌在北京互联网行业都是中厂“小而美”的代名(míng)词。工作(zuò)时间稳定,朝十晚七极少(shǎo)加班,在陌陌工(gōng)作的张超对时代财经表示,“曾经七点一过,领导就不可能(néng)在工位上发现我了(le)。”

  待遇上(shàng),公司(sī)稳定(dìng)的16薪再叠(dié)加上季度奖(jiǎng)金,虽然比不过腾(téng)讯、阿里、字节等大厂,但在同量级企业里(lǐ)依旧(jiù)保持(chí)竞争力。每年年会,陌陌还会固(gù)定给每一位员(yuán)工发一台iPhone,即(jí)便在互联网(wǎng)大厂纷(fēn)纷高举降本(běn)增(zēng)效大(dà)旗缩(suō)减福(fú)利(lì)的(de)2022年,这项(xiàng)传(chuán)统也没有(yǒu)改变。

  在公司顶峰的2018年,陌陌还曾带领(lǐng)全球超1600名(míng)员工,从北京、上海(hǎi)、成都、新(xīn)德里、吉隆(lóng)坡(pō)等多(duō)个城市出发(fā),搭妥帖还是妥贴,妥帖和妥帖哪个正确乘82架次航班到日本东(dōng)京集(jí)中(zhōng)团建,一次性包下了当地近800间酒(jiǔ)店客(kè)房。这场盛大(dà)的狂(kuáng)欢(huān),吸引了不少(shǎo)艳羡的目光。

  但从(cóng)去年(nián)10月开(kāi)始(shǐ),陌陌(mò)员工“躺平”的(de)日子结束了。回归的唐岩开始出(chū)现在具(jù)体的(de)业务层(céng)会议上,直接(jiē)听取来自一线的汇报,并不时做出(chū)辛辣点评,甚至(zhì)在会议上怒斥(chì)相关负责人。类似情况在此前王力任(rèn妥帖还是妥贴,妥帖和妥帖哪个正确)期(qī)内(nèi)几乎从(cóng)未发生。

  “王老板比较peace(温和),而且也不(bù)喜欢越(yuè)级(jí)管理。”一(yī)名资深员工向(xiàng)时代财经表示。

  压力(lì)自上而下传导(dǎo),员(yuán)工(gōng)加班明显(xiǎn)多了起(qǐ)来。大量的需求随(suí)着(zhe)会(huì)议袭来,张超现在每(měi)天(tiān)最早也要九点才能离开公司。

  此外,陌陌(mò)还同步开启(qǐ)了大规模的裁员(yuán)动作。去(qù)年10月,与(yǔ)唐岩(yán)一同回(huí)归(guī)的还有他的妻子(zi)张思川。她被任命为挚文集团的COO,并接手行政(zhèng)、采购(gòu)等(děng)工(gōng)作,在其带领下,陌陌加速降本增效。多名陌陌员工对时代财经证(zhèng)实,2023年公司启动裁(cái)员(yuán),范(fàn)围覆盖大部分部门,一些职能部(bù)门(mén)甚(shèn)至直接被砍、合并。

  极(jí)力寻(xún)求(qiú)业务增长(zhǎng)点的唐岩,正在奋(fèn)力(lì)推动公司创新齿轮转动(dòng)。半年时间(jiān)内,唐岩接(jiē)手了(le)陌陌(mò)创新(xīn)事业部,并在(zài)公司内部发起三(sān)次创业(yè)营活动,鼓励员工提(tí)出新(xīn)的创意,试图(tú)从中孵化出新的机会。

  当公司不再是一滩(tān)死水,机(jī)会随之(zhī)而来。张(zhāng)超告诉(sù)时代财经(jīng),如果不是唐(táng)岩的回归,他极有可(kě)能因没有发展前景(jǐng)而离职。但唐岩回(huí)归后的(de)一系列举措,打消(xiāo)了他的念头(tóu)。他希望(wàng)再赌一把,看陌陌能(néng)不能继续向上。

  “唐岩(yán)的人(rén)格魅力很强大(dà),业(yè)务会上他都能一针见血地指出问题核心所在,对不同业务(wù)的理解(jiě)也(yě)都很(hěn)透彻(chè)。我(wǒ)肯定更愿意跟着唐岩一起(qǐ)干(gàn),起码(mǎ)大方向上感觉不(bù)会出错。相(xiāng)比之下,入职这么(me)几年我基本没有接(jiē)触过王力。”张超如此表示。

  某种(zhǒng)程度上,这正是创始(shǐ)人与职(zhí)业经理(lǐ)人的区别。前者往往代表着开疆拓土(tǔ),打(dǎ)破(pò)陈(chén)规(guī),从(cóng)无到有;而后(hòu)者(zhě)却是预算管(guǎn)理,风(fēng)险控制,按部就班。唐岩通过自己的回归,再次吹响了陌陌冲锋的号角。

  可惜的是,其首战就遭遇不顺(shùn)。今(jīn)年(nián)1月,挚文集团(tuán)正式推出的(de)虚(xū)拟社交 App“壳(ké)儿”,主打“AI 绘图”和“动态捕捉”两大技术场景(jǐng)落(luò)地。然而,这一新(xīn)作没能(néng)打响任何水花。据(jù)点(diǎn)点数据统(tǒng)计(jì),上线(xiàn)至今该APP仅获得(dé)不到2万次(cì)下载。

  事实上,被(bèi)唐(táng)岩接管的创新事业(yè)部自(zì)成立以来,已(yǐ)先(xiān)后(hòu)孵化(huà)了照片交友软件(jiàn)咔咔、声(shēng)音交友软件(jiàn)赫兹、互动拍照软件贴贴、换脸软件ZAO、种草社区树莓(méi)、婚恋交友软件对对等众多新项(xiàng)目,但(dàn)至今无一(yī)爆款(kuǎn)。

  5次出海,前4次已经失(shī)败

  如今(jīn)的(de)业内共(gòng)识是,社交寡(guǎ)头格(gé)局已定(dìng),后来者机会寥寥。如今活(huó)跃在公(gōng)众眼中的社交“第二梯队”创新(xīn)产品,如Soul、映宇宙等,基本(běn)也都(dōu)诞生(shēng)在2017年前后。

  国内市(shì)场突(tū)破难(nán)寻,唐岩将重心转向海(hǎi)外(wài)实属必(bì)然(rán)。可问题(tí)在(zài)于,此(cǐ)前十年陌陌曾连续四次出海,几(jǐ)乎均为败(bài)局。如今陌陌再次重启(qǐ)出海(hǎi)战略能否成功,还要打(dǎ)上一(yī)个问号。

  陌(mò)陌的前(qián)两次出海发(fā)生在2012年、2014年,曾分别推(tuī)出自己(jǐ)的英文(wén)版复制品(pǐn)MO,以及将基于地理位(wèi)置匹(pǐ)配(pèi)的聊天室Blupe投放到北美市(shì)场。然而,受(shòu)限于文化差异,以及(jí)较发达地区相对(duì)老(lǎo)旧的产品(pǐn)形态,这些应用(yòng)并(bìng)没有打开海(hǎi)外陌生人社交市(shì)场大门,草草收场。

  2019年,在(zài)Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂商在东南亚、中(zhōng)东等新兴市(shì)场尽享出海红利之后,陌陌迅速(sù)重启海外战略,在印尼(ní)、菲律(lǜ)宾等地上线(xiàn)了一款功能上有(yǒu)些像早(zǎo)期陌陌的(de)陌(mò)生人社(shè)交产(chǎn)品Olaa。

  但(dàn)类似的产品(pǐn)形态已经被有(yǒu)“海外版(bǎn)陌(mò)陌”之称的Mico跑通(tōng),迎(yíng)头撞上的陌陌(mò)在市(shì)场认知(zhī)、本地化运营等多个方面均处(chù)于劣势,最后也以失败告(gào)终(zhōng)。

  唯(wéi)一至今留有火种的是陌陌的第四次出海(hǎi)。

  2020年初,陌陌再次组建(jiàn)起一个50余人(rén)的出海业务部,推(tuī)出了两(liǎng)款瞄准中东市场的(de)出海陌生(shēng)人社交产(chǎn)品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款(kuǎn)游戏化社交产(chǎn)品(pǐn)。然而(ér)在中东(dōng),同类(lèi)产(chǎn)品市场份额早已被2016年开始(shǐ)出海的Yalla等(děng)国(guó)产厂(chǎng)商分(fēn)割完(wán)毕。玩(wán)法缺(quē)乏创新的Voga没有任何优势,迅(xùn)速消失。

  只有被认为是海外版(bǎn)Soul的Soulchill留存至(zhì)今。其依靠陌生人语聊(liáo)社(shè)交(jiāo)方(fāng)式,避开(kāi)了中(zhōng)东地区的宗(zōng)教文化(huà)约束(shù),在没有同类(lèi)竞品(pǐn)的情况下迅速(sù)打开市场。据内(nèi)部(bù)员工透(tòu)露,目(mù)前Soulchill的产品规模至(zhì)少可以排到中东(dōng)市场前三。

  这一仅存的(de)硕(shuò)果,却存在营收结(jié)构(gòu)的(de)症结。前陌陌员工佳(jiā)睿(ruì)向时代财经透露,Soulchill流(liú)水虽高,但其绝大部分(fēn)收益用于与公会、主播分(fēn)成,以换(huàn)取(qǔ)他们(men)的合作,如此(cǐ)一来产品(pǐn)便难(nán)以盈利。

  2022年6月,挚文(wén)集团曾(céng)表示公(gōng)司采取了(le)降低分成比例的策略,Soulchill亏损规(guī)模才环比大(dà)幅(fú)缩窄。

  而除此以外(wài),陌(mò)陌出(chū)海(hǎi)业务只剩一个收购而来的探探(tàn)海(hǎi)外版还在持续(xù)运营。曾有(yǒu)消(xiāo)息指出(chū),自2021年(nián)7月(yuè)以来,探探海(hǎi)外版在印尼(ní)市场下载及(jí)活跃(yuè)用户规模已超越(yuè)Tinder,并在(zài)印度和马来西亚等(děng)东(dōng)南亚市场(chǎng)勉强站稳(wěn)脚跟(gēn)。

  在佳睿看来,陌(mò)陌出海(hǎi)困难源于公司战略失误(wù)。长(zhǎng)期(qī)以(yǐ)来,管理(lǐ)层对于出海(hǎi)业务并不重(zhòng)视,乃至于(yú)在很(hěn)长一段(duàn)时间内,公司出海产品的(de)优(yōu)先级都要低于其他国内(nèi)创新产品(pǐn)。“陌陌在海(hǎi)外业务(wù)上的投资太慎重了,好几(jǐ)个海(hǎi)外业(yè)务只(zhǐ)投了十几万元试水(shuǐ),看到(dào)没有水花就(jiù)被放弃(qì)了。”

  哪怕到(dào)了(le)2021年,王力在接受采访(fǎng)时还在强调,“我其实不建议出海,因为我觉得国内市(shì)场还没(méi)有到(dào)一个特别(bié)成熟的状(zhuàng)态。”“只(zhǐ)有打(dǎ)通美国市场,你的产品才有(yǒu)辐射(shè)能力,去(qù)做一个印度市场有什么用呢?”

  战略上的失(shī)误导致陌陌错过了最好的出海(hǎi)时机(jī)。

  自(zì)2016年国内厂商冲(chōng)向社(shè)交赛道以来,7年时间已过,如今摆(bǎi)在唐岩面前的,已是一(yī)个群狼环绕的红海市(shì)场,要从中虎口(kǒu)夺(duó)食并不容易。缺乏积累(lèi)的陌陌必须加大(dà)各方(fāng)资源投(tóu)入,在奋力突破文化壁(bì)垒的同(tóng)时,做出产(chǎn)品(pǐn)形(xíng)态跟玩法上(shàng)的(de)创新(xīn),才有可能成(chéng)功(gōng)。

  于唐岩(yán)而言,充裕的现金流成为最后的底牌,当下陌陌的境遇还远称(chēng)不(bù)上是绝境(jìng)。但面对摆在陌生人社交赛(sài)道眼前的限制(zhì)和天花板(bǎn),留给其试(shì)错(cuò)和调整的时(shí)间已经不多了(le)。

  (应受访(fǎng)者(zhě)要求(qiú),文中人物均(jūn)为(wèi)化(huà)名)

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