雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东高级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑松于近日退休。他是在京东(dōng)供(gōng)职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业(yè)务(wù)。

　　京东市值最高(gāo)的子集团京东健(jiàn)康进行了近年来最大的组织变革，新成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部，原数字健康业(yè)务部(bù)和政府事务部更名为企业(yè)业(yè)务部和公共事(shì)务(wù)与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人(rén)事巨变(biàn)背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功(gōng)

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都(dōu)会带来整个京东(dōng)巨大的人事变(biàn)动，最近的这一次(cì)也不(bù)例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到(dào)各大高管，这场震(zhèn)动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原(yuán)京东集团高(gāo)级副总(zǒng)裁、自有品牌负责(zé)人王笑松(sōng)于(yú)近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品(pǐn)牌(pái)代理负责(zé)人，向京(jīng)东集团董事(shì)会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的(de)子公司(sī)京东(dōng)健康，也迎(yíng)来了近年(nián)来最大的(de)架构调整。雪(xuě)豹财经社(shè2021泰安中考成绩查询入口网站，2021泰安中考成绩查询入口在哪)独(dú)家获悉，京(jīng)东健康近日新成立即(jí)时零(líng)售部和(hé)线(xiàn)下(xià)医(yī)疗业(yè)务部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务部和政府事务(wù)部(bù)更名(míng)为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐(xú)雷(léi)到普通员工都对(duì)这句话深信(xìn)不疑。去年(nián)底，刘强东用一(yī)次(cì)严厉的高管批(pī)评(píng)会议(yì)宣告回归后，一名内部员工评价称(chēng)，“随着一系列(liè)调(diào)整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权(quán)”，但当他认2021泰安中考成绩查询入口网站，2021泰安中考成绩查询入口在哪为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革决(jué)心推(tuī)动这架巨大机器上的齿轮继(jì)续(xù)转动。

　　上一次是在京东内部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下(xià)了大批高管(guǎn)，将徐雷(léi)推上前台。如(rú)今，多次(cì)直言京东遭(zāo)遇危机(jī)的刘强(qiáng)东打起(qǐ)了低价战争，并又(yòu)一(yī)次(cì)推动了自上而下(xià)的人(rén)事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨(jù)大变(biàn)革背后，京东到底发生了(le)什么？

　　高级副总裁(cái)王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息(xī)在京东(dōng)今年Q1财(cái)报发布(bù)当日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京(jīng)东人(rén)事巨变最引人瞩目的一(yī)个(gè)缩影(yǐng)，下面(miàn)还(hái)有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部信中称，高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王笑松(sōng)因个人(rén)原因提出退休申请，管(guǎn)理层批准后同意。公(gōng)司对王笑(xiào)松多年来为京东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在(zài)3C业务(wù)、生鲜业务及自有品牌业务的(de)成(chéng)绩。王笑松退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名(míng)京东内(nèi)部人士告诉(sù)雪豹财经社，针对高层(céng)的变动(dòng)还将继续。

　　很多京东员工对王笑(xiào)松的退(tuì)休并不(bù)感(gǎn)到意外。一名员工评价称，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东内部会议(yì)上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐(xú)雷正式加入(rù)还早一年，在京(jīng)东工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副总裁(cái)，历任3C事业部(bù)、生鲜(xiān)事业(yè)部(bù)负责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初(chū)，京(jīng)东组建三大事业群：大(dà)快消事业(yè)群、电子(zi)文娱事业群(qún)、时尚生活事业群，其中大快消(xiāo)事业群由(yóu)生鲜事业部(bù)、消费品事业部以(yǐ)及(jí)新通(tōng)路事业部构成。王笑松担任(rèn)大快消事业群总裁，同(tóng)时(shí)升任(rèn)京东高(gāo)级副总裁，他手(shǒu)握(wò)京(jīng)东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是(shì)在同一年，京东经(jīng)历(lì)内部(bù)公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当(dāng)时(shí)，阿里旗下的盒马在新零(líng)售赛道不断(duàn)开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑松(sōng)被派去(qù)打这场(chǎng)硬(yìng)仗。王笑(xiào)松曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店(diàn)十余(yú)家，不到盒(hé)马同(tóng)期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势主导了京东(dōng)的(de)人事变(biàn)革，王笑松在新(xīn)一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并(bìng)入(rù)生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台(tái)，出(chū)任京东零(líng)售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部离任，2020年出任自有品(pǐn)牌(pái)负责人。自有品(pǐn)牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京东内部(bù)相对(duì)边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系(xì)下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京(jīng)东自有品牌业务经验，曾(céng)先(xiān)后(hòu)担任京东京(jīng)造总经理和(hé)惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近年来(lái)最(zuì)大的(de)组织变(biàn)革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京东市值最高的(de)子集团京东健康迎来了近年来最大的组织变(biàn)革：新成立即(jí)时(shí)零售部(bù)和线下(xià)医疗业务部，将原数字(zì)健康(kāng)业务部和政(zhèng)府事(shì)务(wù)部更名为企业业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　此外(wài)，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京(jīng)东集团担任新的职务(wù)，接任他的是(shì)京东集团投(tóu)资支(zhī)持部负责人及自(zì)有品牌(pái)业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东大药房2021泰安中考成绩查询入口网站，2021泰安中考成绩查询入口在哪，从(cóng)一家自营网店逐步(bù)成长(zhǎng)为京东旗下(xià)专注于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市值约为(wèi)1700亿港元，是京(jīng)东系公司中，除京东集团(tuán)外市值(zhí)最高的上市公司。今年一季度(dù)，京(jīng)东(dōng)健康营收(shōu)同比增长54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非国(guó)际(jì)财务报告准则经营利润同比增(zēng)长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是(shì)医疗健康商品、服(fú)务、解决方案提供(gōng)商，产品及服务覆盖医药(yào)健(jiàn)康实物产(chǎn)业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本(běn)次组(zǔ)织架构调整主要包括(kuò)：1）成立(lì)即时零售部，由原医药部负责人(rén)王一婷(tíng)负责；成立线下医(yī)疗业务部(bù)，负责(zé)人(rén)暂未披露；2）原(yuán)综合(hé)部负责人(rén)宋志(zhì)瑞接任医药部负(fù)责(zé)人(rén)；原综合(hé)服务部供应(yīng)链(liàn)提升部负责人王海华，出任综合服务部负责人；原(yuán)数字(zì)健康(kāng)业务部更名为企业(yè)业务部，由原药京采(cǎi)负责(zé)人(rén)周新元负责；原(yuán)政府事(shì)务(wù)部更名(míng)为公共事务与(yǔ)合规(guī)部，负责人(rén)暂未(wèi)披露(lù)。

　　上(shàng)述所有(yǒu)负责(zé)人(rén)均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立(lì)即时零(líng)售部和(hé)线下(xià)医疗业务部是动作最大(dà)的调整，二者(zhě)都瞄(miáo)准了线下履(lǚ)约能力。其中即时零售部是此次调整中(zhōng)的首位，一名(míng)京(jīng)东员(yuán)工向雪豹(bào)财经社透露，“因为美团在即时配送端有优(yōu)势，用户经(jīng)常会在京东健康上看病，去美团下单买药。”因此(cǐ)，京东健(jiàn)康也要加强自己的即(jí)时配(pèi)送能(néng)力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在(zài)2022年财报(bào)中提到，要(yào)进一步提升(shēng)“快速送药”能(néng)力。京东(dōng)健(jiàn)康此前选择的方式是复用达达快送和京东到家的配送能力(lì)。

　　线(xiàn)上线下一体化建设是金(jīn)恩林的战(zhàn)略(lüè)目(mù)标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗(liáo)健康服务(wù)体系(xì)”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财(cái)报(bào)，京东健康目(mù)前自营医疗商品零售(shòu)占(zhàn)营收超过(guò)85％，其中(zhōng)对物(wù)流配送时间更不(bù)敏感的非药(yào)品类(lèi)（比如(rú)保健品）贡(gòng)献过(guò)半(bàn)。京东(dōng)零售(shòu)一直(zhí)努力摆脱(tuō)“大药房”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健(jiàn)康赛道(dào)的共识。今(jīn)年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现一超多(duō)强的市场(chǎng)格局。从市值、营收(shōu)维度看，京东健康暂(zàn)时领先，早期(qī)与(yǔ)京东健(jiàn)康、阿里健康(kāng)三足(zú)鼎(dǐng)立(lì)的(de)平(píng)安好医生掉队(duì)明(míng)显。不过，随着美团强势入局(jú)，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团在医药(yào)健康O2O领域累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元。王兴也(yě)多次表示对美团买药的增长(zhǎng)潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了(le)，能够站在刘强东身边的人也(yě)变了。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临的困(kùn)境是(shì)营收增速(sù)下降，与高速发展的电商行业格格(gé)不入，被阿里越(yuè)甩越(yuè)远，又(yòu)被后来者拼多多迫近(jìn)。强(qiáng)敌(dí)环伺，刘强(qiáng)东亟需(xū)开疆拓土的大(dà)将。在2019年2月一场内部高管会(huì)上，刘强东(dōng)痛斥(chì)“混(hùn)日(rì)子的人太多”，他需(xū)要“能拼(pīn)杀的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随之(zhī)而来的组织变革中，能(néng)打仗的徐雷走向前台，出师不利的王(wáng)笑(xiào)松和另一(yī)位高级(jí)副总裁胡(hú)胜利(lì)（当(dāng)时主管时尚生活事业群）则被(bèi)换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入(rù)同比增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的(de)存量(liàng)竞争时期(qī)，刘强东需要的是(shì)以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此(cǐ)轮(lún)人(rén)事变(biàn)动中不(bù)难看出，刘强东认为守成(chéng)之人(rén)必须具备两个(gè)条(tiáo)件：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的(de)新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财务(wù)方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东(dōng)人事变(biàn)动中都(dōu)处于(yú)C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居事业群和(hé)电脑通讯事业群(qún)，其中家电家具事业(yè)群由(yóu)原京东零售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在(zài)集团担任(rèn)新的职务(wù)。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)曾独家报道京东科技原销售(shòu)负责人徐(xú)丰升任总裁，他同样是(shì)对收支敏感的(de)高管。（详见《京东(dōng)科技迎来新总裁，销售中(zhōng)心负(fù)责人(rén)徐丰升(shēng)任》）

　　多(duō)名京(jīng)东内部员工评价(jià)称，互联(lián)网公(gōng)司都变得更加(jiā)务(wù)实，京东也不例外，“找最会算账(zhàng)的人(rén)当家，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年年(nián)底开始(shǐ)，刘(liú)强东(dōng)多次在内部提及(jí)低价战略(lüè)，目的都是为了守(shǒu)住(zhù)被拼多(duō)多等竞对(duì)不断蚕食的存(cún)量用户，再用低价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘(liú)强(qiáng)东回归烧了三把火(huǒ)，想抢回被拼多(duō)多“劫走(zǒu)”的用户(hù)》）

　　打低价(jià)战争需(xū)要子弹(dàn)，CFO出身的(de)许冉是提供弹药(yào)的(de)最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经(jīng)营利(lì)润(rùn)和自(zì)由现(xiàn)金流均同(tóng)比大幅增长，这部(bù)分得益于降本增(zēng)效措施(shī)。徐雷(léi)在近日(rì)财报电话会上(shàng)对许冉的评价也印(yìn)证了这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进下一阶(jiē)段，更加注重业务健(jiàn)康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝对(duì)控制权(quán)，而高管的忠(zhōng)诚(chéng)度是保证(zhèng)变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次(cì)京东变(biàn)革(gé)中，两种(zhǒng)类型的高管得到重用：一种(zhǒng)是刘(liú)强东(dōng)多年来亲自培(péi)养的(de)管培(péi)生，另一种是(shì)在京东内部(bù)没(méi)有复(fù)杂人(rén)际关系的职业经理人。

　　京(jīng)东零售(shòu)新任电脑通讯(xùn)事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业(yè)群负责人孔祥(xiáng)莹、全球购(gòu)事业部负责人杨啓焜(kūn)和(hé)京东健康医(yī)疗部负责人宋志瑞(ruì)，均(jūn)是管培生出身。多名内部(bù)人士称，管培生是刘强东的绝对嫡(dí)系(xì)，拥有诸多(duō)特权，包括周报直(zhí)接抄(chāo)送刘强(qiáng)东，能参加高(gāo)级别的高管会议，一(yī)般(bān)至少由业务(wù)部门的(de)副(fù)总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据(jù)多(duō)家媒体(tǐ)报道，刘强东在近(jìn)几年开始倚重专业(yè)能力(lì)强且在京东内(nèi)部没有复杂人际关系(xì)的职业(yè)经(jīng)理人，许(xǔ)冉便是典型代表。她于2018年加入(rù)京东(dōng)，内部人士(shì)认为她“安静(jìng)，耐心，十分服(fú)从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠(qú)道事业群的(de)姚彦中(zhōng)，是京(jīng)东零(líng)售三个重要(yào)品类事业群(qún)中唯一一个没有离开的副(fù)总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上(shàng)评价他，“整(zhěng)个京东(dōng)零售，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入(rù)京东的(de)职业经(jīng)理人，目前担任京东零售生(shēng)活服务事业群负责(zé)人。

　　带领自(zì)己亲自摆放位置并(bìng)信(xìn)任的这群(qún)人(rén)，刘(liú)强东即将开(kāi)打一场(chǎng)新的仗(zhàng)。市场并不担心(xīn)不懂业(yè)务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都知(zhī)道，无(wú)论公告(gào)上(shàng)的(de)CEO名(míng)单如何更替，京东真(zhēn)正的掌舵人只有(yǒu)一(yī)个。

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