自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们(men)审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外(wài)科技(jì)媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)A猫踩奶是认主人了吗，猫咪频繁踩奶是在暗示什么I工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星电(diàn)子上个(gè)月进(jìn)行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务(wù)存(cún)在安全(quán)风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代(dài)码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文(wén)件以及软件开发，还在(zài)研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施(shī)，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安(ān)全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将用(猫踩奶是认主人了吗，猫咪频繁踩奶是在暗示什么yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器(qì)并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无(wú)法收(shōu)回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn猫踩奶是认主人了吗，猫咪频繁踩奶是在暗示什么)脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了(le)外部(bù)投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三(sān)星电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其(qí)2023年第(dì)一季度的财(cái)报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切(qiè)勿使(shǐ)用(yòng)未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长会(huì)议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声(shēng)明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新(xīn)的(de)立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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