自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会(huì)带(dài)来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师(shī)将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自(zì)有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会(huì)导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)魏承泽作品集 魏承泽一类的作者rong>

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星通(tōng)过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大(dà)机(jī)器人事(shì)业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的(de)增长动力(lì)，同时(shí)加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际(jì)下属企业，其中三(sān)星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第(dì)一季(jì)度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除(chú)三(sān)星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定(dìng)了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或(huò)用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松下Conne魏承泽作品集 魏承泽一类的作者ct在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对(duì)人(rén)工智能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部(bù)长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智(zhì)能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。