自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，目前(qián)多家(jiā)国(guó)际(jì)投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(s银耳越黄越好还是越白越好，干银耳为什么越放越黄hèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的(de)数据(jù)存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部(bù)服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部(bù)网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至(zhì)包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案部(bù)门的职(zhí)员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习(xí)银耳越黄越好还是越白越好，干银耳为什么越放越黄相关内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不(bù)特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三(sān)星(xīng)近日(rì)向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力(lì)，同时(shí)加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币236亿(yì)元），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务(wù)数(shù)据的潜(qián)在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计(jì)划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司(sī)处(chù)理意大(dà)利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部(bù)长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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