自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服(fú)务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认为此类服(fú)务存在(zài)安(ān)全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在(zài)公(gōng)司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和(hé汉语拼音u在什么时候上面加两点，拼音里的u什么时候加点)手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全(quán)指南(nán)，否则可能(néng)会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的(de)职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门(mén)的(de)职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前(qián)两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三(sān)星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送(sòng)到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今(jīn)年3月报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的(de)增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定事件，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第三方软件(jiàn)的(de)正常管(guǎn)控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第(dì)二(èr)大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(c汉语拼音u在什么时候上面加两点，拼音里的u什么时候加点ǐ)前意(yì)大利个人数据(jù)保(b汉语拼音u在什么时候上面加两点，拼音里的u什么时候加点ǎo)护(hù)局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长会(huì)议(yì)同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国(guó)集(jí)团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成(chéng)内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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