交通运(yùn)输部办(bàn)公厅、工业和信息化部办公厅(tīng)、公安(ān)部办公厅、国家(jiā)市场(chǎng)监督(dū)管理总局办(bàn)公厅、国家互联网信(xìn)息(xī)办公室秘书局发布切实做好网约车聚合平台规(guī)范管(guǎn)理有关工作的通(tōng)知，压(yā)实企(qǐ)业(yè)责任，保障乘客(kè)和驾驶员合法权益(yì)。督促网约(yuē)车聚合平台及合作网(wǎng)约车平合公司如(rú)实向乘客(kè)提供(gōng)车(chē)辆牌照和驾驶员基本(běn)信(xìn)息。指(zhǐ)导(dǎo)网约车聚合平台及(jí)合(hé)作网约车平台(tái)公司结合(hé)各自服务(wù)内容，依法建立健全咨询服务和投诉(sù)处理的首问负责制度(dù)，及时(shí)妥善处理乘客和肠粉用什么粉做最好，肠粉一般用什么粉做的驾(jià)驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部门要根据法定职责(zé)保持打(dǎ)击非法营运高压态势，对存在(zài)违法违规(guī)行为的网约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车平(píng)台(tái)公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通运输、市(shì)场监(jiān)管(guǎn)等部门要督促网约车聚合平台及(jí)合作网约车平台公司(sī)落(luò)实明(míng)码标价等要求，不得以不(bù)正当价(jià)格行为扰(rǎo)乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚合平(píng)台不得干预网约(yuē)车平(píng)台公司价(jià)格行为(wèi)，不得直接参与车(chē)辆调度及驾驶员管理，维(wéi)护(hù)公平竞(jìng)争市场秩序(xù)。

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