4月20日(rì)，宝(bǎo)马MINI冲上微博(bó)热搜，引(yǐn)起网友(yǒu)热议。

有网友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参(cān)观时(shí)，展台工(gōng)作人员拒绝给(gěi)中国(guó)访客发放冰淇(qí)淋(lín)，宣称已经没了。但外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了(le)冰(bīng)淇淋，工作人员还(hái)很(hěn)贴心(xīn)地教他们如何食用(yòng)！

网传视(shì)频显示，两名女性工作(zuò)人员在展(zhǎn)台(tái)发放冰淇(qí)淋，对于前去询问冰淇淋的(de)中国(guó)访客拒绝提供，表示冰(bīng)淇淋已发放完。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通过简单交(jiāo)流后，从保温箱(xi现在的00后女的为什么都平胸，为什么现在女孩都平胸āng)里取出一(yī)盒冰淇淋给(gěi)到对(duì)方。现(xiàn)场(chǎng)有(yǒu)访客对该行(xíng)为表示质疑后，一名男性工作人员上(shàng)前将(jiāng)放(fàng)置冰淇淋的(de)保(bǎo)温(wēn)箱抱走，该视(shì)频上传网(wǎng)络后引发(fā)众多网(wǎng)友不满(mǎn)。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其(qí)"冰淇淋(lín)只给外国(guó)人"，是区别对待。

宝马mini就(jiù)“不给中国人冰淇淋(lín)”事(shì)件道歉现在的00后女的为什么都平胸，为什么现在女孩都平胸，称工作人(rén)员失职，会加(jiā)强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博(bó)道歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因(yīn)我(wǒ)们内(nèi)部管理不细致和(hé)工(gōng)作人员失职引起了(le)大(dà)家的不愉快(kuài)。对(duì)此我们真心(xīn)道歉！我们(men)检讨(tǎo)自己(jǐ)并改善管理、加(jiā)强内部培训，努力(lì)为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于上述回应(yīng)，有网友表示(shì)质疑，“连个(gè)正式的(de)公文格式都(dōu)没有，差评！”“这(zhè)种事情还需要培训(xùn)？”；也(yě)有(yǒu)网友建议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相关微博已不可(kě)见(jiàn)

有截图显示MINI中国账号18日曾发(fā)布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送。20日(rì)，该微(wēi)博已(yǐ)不可见。

据外卖(mài)平台显示，该品(pǐn)牌在上海有10余家门店，其中售(shòu)卖的冰(bīng)淇淋有两种(zhǒng)，分为单球和双球，售价(jià)分(fēn)别为35元和50元。有(yǒu)记者(zhě)联系(xì)该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍(zhēn)肴电(diàn)子商务有限公司，一工作人(rén)员(yuán)得知询问此事后(hòu)，立即挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报道，我们(men)感到十分遗憾(hàn)，并在第一时间展开了(le)调查，在此我(wǒ)们(men)想(xiǎng)澄清一个事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌未参与上(shàng)海(hǎi)车展期间宝马旗(qí)下(xià)Mini品牌活动的任何现(xiàn)场运营(yíng)，我们(men)是仅(jǐn)提供冰淇淋产品的供(gōng)应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务(wù)并非由我方负责(zé)，与本品(pǐn)牌无(wú)关(guān)。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰(bīng)淇淋事(shì)件道歉，称会改(gǎi)善管理、加强内部(bù)培训。但就在当天(tiān)下午，上海(hǎi)车展现场目(mù)睹一名女主播与宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台方发生(shēng)激烈争执(zhí)，后被(bèi)强行带离现场(chǎng)。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台(tái)保安沟通称被展台工作人(rén)员(yuán)推了一下，要(yào)求该工(gōng)作人员道(dào)歉，保安提到“现在展商禁止直播(bō)”“把人带(dài)下去好(hǎo)好聊一下(xià)”。

后保安打开黑伞、拉(lā)开(kāi)黑布，叫来了(le)展馆多名保安，将女主播强行带离现场(chǎng)。现场十分混乱，女主播(bō)的手机和稳定器(qì)也摔落在地。

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