雪豹(bào)财经社(shè)独(dú)家(jiā)获悉，京东高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的业(yè)务。

　　京(jīng)东市值最高的子集(jí)团京东健康进行了近年来最大的(de)组织变革，新成立即时(shí)零售部(bù)和线下(xià)医疗(liáo)业务部(bù)，原数字健康(kāng)业务部和(hé)政府事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　刘强(qiáng)东(dōng)掀起的人事巨变背后，是京东(dōng)在存量竞争(zhēng)环境下，从开疆(jiāng)拓(tuò)土到以守为攻的(de)战(zhàn)略转换。

　　作(zuò)者丨闫(yán)学(xué)功(gōng)天肖有几个生肖 天肖是哪六个肖p>

　　每一次(cì)刘强东从(cóng)幕后回归台前，都会(huì)带来整(zhěng)个京东巨大(dà)的人事变动，最近的(de)这(zhè)一次(cì)也(yě)不例(lì)外。从集(jí)团到子公司，从(cóng)CEO到(dào)各大(dà)高管，这场(chǎng)震动还在持(chí)续(xù)。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，原京东集团高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同日(rì)退休。京东副(fù)总裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒(héng)晟出任(rèn)京东自(zì)有品牌代理负责人，向京东集团(tuán)董(dǒng)事会(huì)主席(xí)刘强(qiáng)东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌(pái)业务主要包括京(jīng)东京造和惠(huì)寻(xún)。

　　京东市值最(zuì)大的(de)子公司京东健康，也迎来了近(jìn)年(nián)来(lái)最大的架构调(diào)整。雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉，京(jīng)东健(jiàn)康近日新成立即时(shí)零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务(wù)部和政府事(shì)务部(bù)更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未(wèi)离开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通员(yuán)工都对这句(jù)话深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用一(yī)次严厉的高管批评(píng)会议宣(xuān)告回归后，一名内(nèi)部(bù)员工评价(jià)称(chēng)，“随着(zhe)一系列调整，东哥的(de)影子无(wú)处不在。”

　　刘(liú)强东曾三(sān)次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革决心推(tuī)动这(zhè)架巨大(dà)机(jī)器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次(cì)是(shì)在(zài)京(jīng)东内部(bù天肖有几个生肖 天肖是哪六个肖)被称为“至(zhì)暗(àn)时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下(xià)了大批(pī)高管(guǎn)，将徐雷推上前台。如今(jīn)，多次直言京(jīng)东遭遇危机的刘(liú)强东打起了低价战争，并又一次推动了自上而(ér)下的人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到(dào)前台(tái)。

　　时隔4年的(de)两次巨大变(biàn)革背后(hòu)，京东到(dào)底发生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑(xiào)松与徐雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东(dōng)今年Q1财(cái)报(bào)发布当(dāng)日(rì)传出(chū)，迅速发酵，但这(zhè)只是京(jīng)东人事巨变最引人瞩目的一个缩(suō)影，下面还有更大(dà)的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在(zài)一封(fēng)内(nèi)部信中称，高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松(sōng)因个人原(yuán)因提(tí)出(chū)退休申请(qǐng)，管理层(céng)批准后同意(yì)。公司对王笑松多年来为京东作出的(de)贡献(xiàn)表示感(gǎn)谢，肯定(dìng)了(le)他在(zài)3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务及自有品牌业务的(de)成绩。王笑松(sōng)退休的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部(bù)人士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑(xiào)松的退休并不(bù)感到意(yì)外。一名(míng)员工评价称，“他(tā)从中心一路走(zǒu)到边(biān)缘。”另(lìng)一名员工(gōng)透露(lù)，在去年底(dǐ)的京东内部(bù)会议上，刘强(qiáng)东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还(hái)早一年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的(de)副总裁，历(lì)任(rèn)3C事(shì)业部、生(shēng)鲜(xiān)事业部负责(zé)人(rén)，颇受(shòu)刘强(qiáng)东器重。

　　2018年(nián)初，京东组建(jiàn)三(sān)大事业(yè)群：大快(kuài)消事业(yè)群、电(diàn)子文娱事业(yè)群、时尚生活事(shì)业群，其中大快消事业(yè)群(qún)由(yóu)生鲜事业部、消费品事业部以及(jí)新通路事业部构成。王(wáng)笑松担任大快消事业群总(zǒng)裁，同时升任(rèn)京东(dōng)高(gāo)级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占比最大(dà)的业务(wù)。

　　也是在(zài)同一年，京(jīng)东经历内部公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价(jià)震荡(dàng)下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马(mǎ)在新零售(shòu)赛(sài)道不断开(kāi)疆拓(tuò)土，曾带队组建(jiàn)京(jīng)东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑(xiào)松被(bèi)派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾(céng)对媒体表示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗(zhàng)打得并不顺利，一年时(shí)间(jiān)内仅开店十余家，不到盒马(mǎ)同期(qī)的1/10。

　　是年(nián)底，刘(liú)强东强(qiáng)势主导了京东的人事变革，王(wáng)笑松在(zài)新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负责生(shēng)鲜事(shì)业(yè)部（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松(sōng)一路被边缘化，2019年从生鲜事(shì)业部离任，2020年(nián)出任自有品牌负责人。自有品牌(pái)业务主要包(bāo)括京(jīng)东京造和惠(huì)寻，在(zài)京东内(nèi)部相对边(biān)缘，营收占比(bǐ)不(bù)高。

　　此次接任王(wáng)笑松的是他的(de)直系(xì)下属(shǔ)汤恒晟(chéng)，后者(zhě)拥(yōng)有丰富的(de)京东(dōng)自(zì)有品牌业务经(jīng)验(yàn)，曾先后担(dān)任京东京造总经理和惠寻负(fù)责(zé)人。

　　京(jīng)东健康近年来最大的组(zǔ)织(zhī)变革

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东市(shì)值(zhí)最高的(de)子集团京(jīng)东健康(kāng)迎来了近年来最大(dà)的组织变革：新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数(shù)字健(jiàn)康业务部和政府(fǔ)事(shì)务部(bù)更名为企业(yè)业务部和(hé)公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　此外，京东健康发公告(gào)称(chēng)原(yuán)CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任，将在(zài)京(jīng)东集团(tuán)担任新的(de)职务，接任他(tā)的是京东集团投资支(zhī)持(chí)部负责人及自有品牌业务部财务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大药房，从(cóng)一家自营网(wǎng)店逐步成长(zhǎng)为京东旗下专注于医疗健康(kāng)业务的子集团，2020年底登陆港(gǎng)交所(suǒ)。目前市(shì)值约为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东系公(gōng)司中，除京东集团外市值最高的上市公司。今(jīn)年一季度(dù)，京东健(jiàn)康营收同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务报(bào)告准则经营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据(jù)官(guān)网介绍，京东健康是医疗健康(kāng)商品、服务、解(jiě)决方案(àn)提供商，产品及(jí)服务(wù)覆(fù)盖医药健康实物产业链、医疗流程(chéng)、健康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大(dà)的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主(zhǔ)要包括(kuò)：1）成立即时零售(shòu)部(bù)，由(yóu)原医药部(bù)负责人王一(yī)婷负责；成立线(xiàn)下(xià)医疗业务(wù)部(bù)，负责人暂(zàn)未披露；2）原(yuán)综(zōng)合部负责人宋志瑞接任医药部负(fù)责人；原综合服务部供(gōng)应(yīng)链(liàn)提(tí)升部(bù)负责人王海华，出任综合服务部负责人(rén)；原数(shù)字健(jiàn)康业务(wù)部更名为企业业务部，由原(yuán)药京(jīng)采负责人周新元负责；原政(zhèng)府事(shì)务部更名为公共事务与合规部，负(fù)责(zé)人暂未(wèi)披露(lù)。

　　上述(shù)所有(yǒu)负(fù)责人(rén)均向CEO金(jīn)恩(ēn)林汇报。

　　新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部是动(dòng)作(zuò)最大的调整(zhěng)，二者都瞄准了(le)线下履约能力。其中即(jí)时零(líng)售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为美团(tuán)在即时(shí)配送(sòng)端(duān)有(yǒu)优势，用户(hù)经常会在京东健(jiàn)康上看病，去美团下单(dān)买药。”因此，京东健康也要加强自己的即时配送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财(cái)报中提到，要进一步提升(shēng)“快速(sù)送药”能力。京东健康此前选择(zé)的方式(shì)是复用达达快送和京东(dōng)到(dào)家的配送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金恩林的战略目标。在(zài)京东健(jiàn)康(kāng)2022年(nián)报CEO寄(jì)语(yǔ)中(zhōng)，“加(jiā)速推(tuī)进线(xiàn)上线下一(yī)体化(huà)、打(dǎ)造新型医(yī)疗健康(kāng)服(fú)务体(tǐ)系”被放(fàng)在首(shǒu)位。

　　据2022年财报(bào)，京东健(jiàn)康(kāng)目前(qián)自(zì)营(yíng)医疗商品(pǐn)零售占营(yíng)收(shōu)超(chāo)过(guò)85％，其中对物流配送(sòng)时间更不(bù)敏(mǐn)感的(de)非药品类（比如保(bǎo)健品）贡献过半。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房(fáng)”的形(xíng)象，线上线下(xià)结合(hé)“医+药”的(de)转型不可(kě)避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已(yǐ)成为大健康赛道的共识。今(jīn)年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上(shàng)美团”变(biàn)为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目(mù)前(qián)，大健康赛(sài)道呈(chéng)现(xiàn)一超多强的市场(chǎng)格局。从市(shì)值、营收维度看，京东健康暂(zàn)时领先，早(zǎo)期(qī)与京东健(jiàn)康、阿里健(jiàn)康三足鼎(dǐng)立(lì)的平安好医(yī)生掉队(duì)明(míng)显。不过，随着美(měi)团强势入局，新(xīn)一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领域累计(jì)营(yíng)收(shōu)105.4亿元。王兴(xīng)也多次(cì)表示对美团买药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要(yào)的(de)人(rén)：会(huì)算(suàn)账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变了，能够站在刘(liú)强东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是营(yíng)收增速下降，与高(gāo)速发展的电商行业格格(gé)不入，被阿里越甩越远，又被(bèi)后来者拼多多(duō)迫近(jìn)。强敌环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日(rì)子(zi)的人太多”，他需要“能拼(pīn)杀(shā)的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的组织变革中，能打(dǎ)仗的徐雷走向前(qián)台，出(chū)师不利的王笑松和另一(yī)位高级副总裁胡(hú)胜利(lì)（当时主管(guǎn)时尚生活事(shì)业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入(rù)同比增长(zhǎng)26％以上(shàng)，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东需要的是以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此轮人事变动中(zhōng)不难看(kàn)出，刘(liú)强东(dōng)认为守成之人必须具备两(liǎng)个条(tiáo)件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰(fēng)富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在(zài)整个京(jīng)东(dōng)人事变动中都处于C位。京东零(líng)售中最重要(yào)的3C事(shì)业(yè)群(qún)被拆分成家(jiā)电家居(jū)事业群和电脑通讯事(shì)业群(qún)，其中家电(diàn)家具事业群(qún)由(yóu)原京东(dōng)零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责(zé)，原京东健康CFO曹冬也将在(zài)集(jí)团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家报道京东科技原销售负责(zé)人徐(xú)丰(fēng)升(shēng)任总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京东科技迎来新(xīn)总(zǒng)裁，销售中心(xīn)负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部员工评(píng)价称，互(hù)联(lián)网(wǎng)公(gōng)司(sī)都变得更加(jiā)务实，京(jīng)东也不例外，“找最(zuì)会算(suàn)账(zhàng)的人当家(jiā)，才能赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底开始(shǐ)，刘(liú)强(qiáng)东多(duō)次(cì)在内部提(tí)及低价战略，目的都是为了(le)守住被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食(shí)的存(cún)量(liàng)用户，再用低(dī)价去争夺更多(duō)用户。（详见(jiàn)《刘强东回归烧了三把火(huǒ)，想抢回被(bèi)拼(pīn)多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供(gōng)弹药的(de)最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由现金流均同比大幅增长，这部分(fēn)得益于降本增效措施(shī)。徐(xú)雷在近日财报电话会上对(duì)许冉的评价也印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京(jīng)东走进下一阶(jiē)段，更加(jiā)注重业务(wù)健康度和发展(zhǎn)质量(liàng)。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝(jué)对控制权，而高(gāo)管(guǎn)的忠诚度是保(bǎo)证变革能否顺利推(tuī)进(jìn)的先决条件(jiàn)。

　　在此次京(jīng)东变革中，两(liǎng)种(zhǒng)类(lèi)型的高(gāo)管得到(dào)重用：一种是(shì)刘(liú)强东(dōng)多年(nián)来亲自培养的管培生(shēng)，另一种是在京东内(nèi)部没有复杂人际(jì)关(guān)系(xì)的职业(yè)经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业(yè)群(qún)负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事(shì)业群负责人(rén)孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和(hé)京东健康医疗部负(fù)责(zé)人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身(shēn)。多名内部(bù)人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报(bào)直接抄送刘强东，能参(cān)加高(gāo)级(jí)别的高管(guǎn)会议，一般至少(shǎo)由业务部门的副(fù)总裁亲自指导(dǎo)等(děng)。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道，刘强东在近几年开始倚重专(zhuān)业能力强且(qiě)在京东(dōng)内部没(méi)有(yǒu)复杂人(rén)际关系的职业经理人，许(xǔ)冉便(biàn)是典(diǎn)型代表。她于2018年(nián)加入京东，内部人士认为她“安(ān)静(jìng)，耐心，十(shí)分服从刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京(jīng)东(dōng)零售三(sān)个(gè)重要品类事业群(qún)中唯一一个没有(yǒu)离(lí)开的副总(zǒng)裁(cái)天肖有几个生肖 天肖是哪六个肖级(jí)别(bié)高管。刘(liú)强(qiáng)东曾在(zài)内部会(huì)议上评价他，“整个京东(dōng)零售，只(zhǐ)有(yǒu)1.5个人在会上说(shuō)真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加入京东(dōng)的职业经理人，目前担任京东零售(shòu)生活(huó)服(fú)务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信(xìn)任的这群人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担心(xīn)不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为所有(yǒu)人都(dōu)知(zhī)道(dào)，无论公告(gào)上的CEO名单(dān)如何(hé)更替(tì)，京(jīng)东(dōng)真正的掌(zhǎng)舵人只有(yǒu)一个。

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