交通(tōng)运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管(guǎn)理总局办公厅、国家互(hù)联(lián)网信息办公室秘书局(jú)发布切实做好网约车聚合平(píng)台规范管(guǎn)理有(yǒu)关工(gōng)作的通(tōng)知，压实企(qǐ)业(yè)责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权(quán)益。督促网约车聚合平台(tái)及合(hé)作网约车平合公(gōng)司(sī)如实向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶员(yuán)基本信(xìn)息。指导网约车聚(jù)合平台及(jí)合作网约车平台(tái)公司(sī)结合各自服务内(nèi)容(róng)，依法建立健全咨询服务和投诉处(chù)理的首(shǒu)问负责(zé)制度，及时(shí)妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨(zī)询投(tóu)诉。各(gè)地有(yǒu)关部门要根据法定(dìng)职责保(bǎo)持打击非法营运高压态(tài)势，对存在违法违规行为的网约车聚(jù)合平台(tái)及合作网约车平台公司要公(gōng)开曝光(guāng)。

　　各(gè)地交通运输、市场监管等部门(mén)要督促网约车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车自相矛盾选自哪本书作者是谁，自相矛盾选自哪本书作者是谁时期平台公司落实明码标(biāo)价(jià)等要求，不得以(yǐ)不(bù)正当价格行为扰(rǎo)乱市场秩序；督(dū)促(cù)网约车聚合平台不得干预网(wǎng)约车平台公司(sī)价格行为，不得直接参(cān)与车辆调度及驾驶员管理，维护(hù)公平竞争市(shì)场秩序。

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