交通运输部(bù)办(bàn)公厅(tīng)、工业和信息(xī)化(huà)部办(bàn)公厅(tīng)、公安部办公厅、国家(jiā)市(shì)场监督管(guǎn)理总局办公厅、国家互(hù)联(lián)网信息(xī)办(bàn)公室秘书局发布切(qiè)实做好网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合(hé)平台规范管理有关工作的通知(zhī)，压实企业责任，保障乘(chéng)客(kè)和驾驶员(yuán)合法权(quán)益。督促(cù)网约车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平合(hé)公司如实向乘客提(tí)供车辆牌(pái)enjoy可数吗，joy可不可数ff0000; line-height: 24px;'>enjoy可数吗，joy可不可数照和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导(dǎo)网约车(chē)聚合平台及合作网约车平(píng)台公(gōng)司(sī)结合各自服务(wù)内容，依法建立健(jiàn)全咨询(xún)服务和投诉处理的(de)首(shǒu)问(wèn)负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投(tóu)诉。各地有关部门要根(gēn)据(jù)法定职责(zé)保持(chí)打(dǎ)击非(fēi)法营运高压态势，对存(cún)在违法(fǎ)违规行(xíng)为(wèi)的(de)网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及(jí)合作(zuò)网约(yuē)车平台公(gōng)司要公开曝光(guāng)。

　　各(gè)地交通运输、市场监(jiān)管等部门要督促(cù)网约车(chē)聚合平(píng)台及合作网约(yuē)车(chē)平台公司落实明码标(biāo)价等(děng)要求，不得以不正当(dāng)价格行为扰乱(luàn)市(shì)场秩序；督促网约车聚合(hé)平台不得干预网约车平台公司(sī)价格行(xíng)为，不(bù)得直(zhí)接参与(yǔ)车辆调度(dù)及驾(jià)驶员管理，维护公平(píng)竞争市(shì)场秩序。

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