自诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全(quán)指南，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职(zhí)员C为了(le)制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司(sī)的(de)半导体设(shè)备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服(fú)务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能会(huì)提供(gōng)给不(bù)特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发(fā)表活动(dòng)中表(b胡服骑射的故事及启示感悟，胡服骑射的故事告诉我们什么i胡服骑射的故事及启示感悟，胡服骑射的故事告诉我们什么ǎo)示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人(rén)作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合(hé)作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润(rùn)。三(sān)星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第(dì)一(yī)季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前(qián)意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大利用户(hù)信息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集(jí)团数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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