自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三(sān)星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工程(chéng)师(shī)将内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星(xīng)电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以(yǐ)及(jí)内部(bù)网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程(chéng)序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会(huì)议(yì)记(jì)录(lù)，将手机上的(de)会(huì)议内容转换为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发(fā)生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培(péi)训。公(gōng)司还(hái)特地(dì)发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给(gěi)不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(比玉皇大帝还大的是谁，比玉皇大帝还厉害的是谁le)其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的(de)是(shì)，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷(mí)严(yán)重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业(yè)务，第(dì)一季度(dù)利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特定事件(jiàn)，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息(xī)保(bǎo)护(h比玉皇大帝还大的是谁，比玉皇大帝还厉害的是谁ù)和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还(hái)计划(huà)制定了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或(huò)用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Alt比玉皇大帝还大的是谁，比玉皇大帝还厉害的是谁man公开承(chéng)认开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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