4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜，引起(qǐ)网(wǎng)友(yǒu)热议。三公分是多少厘米 三公分是多少毫米p>

有网友(yǒu)发微博(bó)爆料(liào)称(chēng)，在上(shàng)海(hǎi)车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时(shí)，展台工(gōng)作人员拒绝给中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋(lín)，宣称(chēng)已经(jīng)没(méi)了。但(dàn)外国访客(kè)来领时，不仅拿到了(le)冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员还很贴心地(dì)教他们(men)如何(hé)食用！

网传(chuán)视频显示(shì)，两名女性工作人员(yuán)在展台发放冰淇淋，对(duì)于前去询问冰淇淋的中国访(fǎng)客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。

随后一名(míng)外国访客上前询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒(hé)冰淇淋给到对方。现(xiàn)场有(yǒu)访客对该行为(wèi)表示质(zhì)疑(yí)后，一名男性(xìng)工作人员上(shàng)前将放置冰淇淋的保温(wēn)箱抱(bào)走(zǒu)，该视频(pín)上传网(wǎng)络后引发众多网(wǎng)友(yǒu)不满(mǎn)。不少网友纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区别对待。

宝马(mǎ)mini就“不(bù)给中国人冰淇淋(lín)”事件(jiàn)道歉，称工作(zuò)人(rén)员失职，会加(jiā)强内部(bù)培训(xùn)。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布微(wēi)博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发(fā)起(qǐ)的“上海车(chē)展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是(shì)给逛展的大(dà)小(xiǎo)朋友(yǒu)送上一份(fèn)甜蜜。因(yīn)我们内部(bù)管理不(bù)细致和工作人员失(shī)职引起了大家的不(bù)愉快。对(duì)此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己并改(gǎi)善(shàn)管理、加强内(nèi)部培训，努力为每位(wèi)朋友提(tí)供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各位道歉！

对于上(shàng)述回应，有网友表示质疑，“连个(gè)正式的公文格式都没有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也(yě)有网友建议，“不能重新免(miǎn)费送(sòng)么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低(dī)35元一杯

相(xiāng)关微博已不可见

有截图显示MINI中国账号(hào)18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博(bó)已不可见(jiàn)。

据外卖平台(tái)显示(shì)，该(gāi)品牌在上(shàng)海有(yǒu)10余家门店，其中售卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分为单球(qiú)和双(shuāng)球，售价分(fēn)别为35元和50元。有记者联(lián)系该冰淇淋所属的上海珍肴(yáo)电子(zi)商务有限公(gōng)司，一(yī)工作人员得(dé)知(zhī)询问此(cǐ)事后，立(lì)即挂断(duàn)了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道，我们感到十分(fēn)遗憾，并在第一时(shí)间展开了调(diào)查，在此我们(men)想澄(chéng)清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝(bǎo)马(mǎ)旗(qí)下Mini品(pǐn)牌(pái)活动的任何现(xiàn)场运营(yíng)，我们是仅(jǐn)提供冰淇(qí)淋产品的供应方(fāng)。视频中出(chū)现的(de)两位工(gōng)作人员及其具体服(fú)务并非由我方(fāng)负责，与本品(pǐn)牌(pái)无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事件道歉，称(chēng)会改善管理、加强(qiáng)内部(bù)培训。但就在(zài)当天下午，上海车展(zhǎn)现场目睹一名女主播与(yǔ)宝马MINI展台方(fāng)发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下(xià)去好(hǎo)好聊(liáo)一下”。早先的直播画面(miàn)显示，女主播(bō)与MINI展台(tái)保安沟通(tōng)称被展台工作(zuò)人员推了一下，要求该工作人员道歉，保安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带下去(qù)好好(hǎo)聊(liáo)一下”。

后保(bǎo)安(ān)打开黑伞(sǎn)、拉开黑(hēi)布(bù)，叫来了(le)展馆多(duō)名保安，将(jiāng)女(nǚ)主播强行带离现(xiàn)场。现场十分混乱，女主播(bō)的手机(jī)和稳定器也(yě)摔落在地。

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