自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在(zài)安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，三星(xīng)正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在(zài)研究戊申年是哪一年阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的(de)生产力(lì)和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内部(bù)网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机(jī)密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中戊申年是哪一年。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事(shì)件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨(jì)装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就会(huì)发(fā)送到外部(bù)服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星(xīng)旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体业(yè)务第(dì)一季(jì)度(dù)亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了(le)其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不(bù)准员工(gōng)在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时强调(diào)公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全(quán)体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务(wù)或用(yòng)途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露(lù)对策后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库(kù)中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取(qǔ)“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的(de)发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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