自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具结婚以后他那个越来越大了的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还(hái)不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开(kāi)发自(zì)己的(de)内(nèi)部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服(fú)务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安(ān)全(quán)的环(huán)境，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子(zi)的(de)新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)结婚以后他那个越来越大了电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会(huì)导致(zhì)公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在半导体设(shè)备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)结婚以后他那个越来越大了机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给(gěi)不(bù)特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事(shì)业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国(guó)企业(yè)集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市(shì)值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了(le)其(qí)2023年第一(yī)季度(dù)的财(cái)报。数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一(yī)家(jiā)，也(yě)不(bù)会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒(xǐng)用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术部(bù)长会议(yì)同意(yì)对人(rén)工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为(wèi)人工(gōng)智能(néng)技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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