自诞生(shēng)之日起即(jí)炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一报(bào)道，三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务(wù)的(de)方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在(zài)审(shěn)查安全措施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一个安全(quán)的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训(xùn)。公司(sī)还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送(sòng)到外部服(fú)务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的(de)新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及(jí)合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最(zuì)大(dà)的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三(sān)星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年(nián表示第一的词语四字，古代表示第一的词语)来(lái)的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝(jué)”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(g表示第一的词语四字，古代表示第一的词语ōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对(duì)第(dì)三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司表示第一的词语四字，古代表示第一的词语内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互(hù)式AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意(yì)对人(rén)工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能(néng)工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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