自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目(mù)前多(duō)家国(guó)际(jì)投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数(shù)据存储在外部服(fú)务(wù)器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子(zi)上个月(yuè)进行(xíng)了一项关(guān)于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子(zi)的新(xīn)政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事(shì)故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备(bèi)解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导行车证照片怎么拍标准 行车证照片是几寸的体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部(bù)监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特(tè)地(dì)发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的(de)增长(zhǎng)动力(lì)，同(tóng)时(shí)加强了外(wài)部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部(bù)信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还(hái)计划制定(dìng)了(le)哪些业务或(huò)用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露(lù)他们(men)在构建(jiàn)AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的(de)原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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