自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多(duō)家(jiā)国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一(yī)报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其(qí)中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内(nèi)部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的(de)设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您(nín)认(rèn)真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全(quán)指南(nán)，否则(zé)可能会(huì)导(dǎo)致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感(gǎn)内容(róng)可(kě)能会(huì)提供给不(bù)特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产(chǎn)品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三(sān)星(xīng)集(jí)团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗(qí)下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业俄罗斯乌克兰什么时候结束战争。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务(wù)数(shù)据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士俄罗斯乌克兰什么时候结束战争称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团还(hái)计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途可以(俄罗斯乌克兰什么时候结束战争yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个(gè)人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集(jí)团数字与技术(shù)部(bù)长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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