无(wú)需出镜，无需准备话术与(yǔ)文案(àn)，更不用苦心探索个(gè)人风格，手(shǒu)机一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带(dài)货副业(yè)你心动了(le)吗(ma)？打开搜索引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便(biàn)能找到其(qí)中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行(xíng)商(shāng)品讲解与(yǔ)实物体(tǐ)验？直播带货(huò)业态(tài)自2016年(nián)发端以来，靠(kào)的就(jiù)是极(jí)致的互动感与消费(fèi)者拉近距(jù)离，并缩短(duǎn)了交(jiāo)易(yì)链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货似(shì)乎失去(qù)了其存在的意义，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实(shí)上，无人直播带货不(bù)仅实实(shí)在在地于(yú)角(jiǎo)落中发展了(le)起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起了(le)你追我就躲、你封我重开的(de)猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售(shòu)卖“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理(lǐ)合规(guī)的无人直播(bō)仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直播(bō)带货（以下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至(zhì)今(jīn)大约(yuē)经历(lì)了一年左右的时间，由于(yú)内在运(yùn)作(zuò)逻辑(jí)基本一致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如今在(zài)抖(dǒu)音、微信视频号(hào)、淘宝等(děng)多(duō)个平台全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的(de)具体流程进行了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品上，相对正式(shì)主播与品牌自播的诸多考虑，无(wú)人直(zhí)播显(xiǎn)得简单粗(cū)暴——大多(duō)专注于(yú)中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选品共通点是客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年龄层(céng)受众对互(hù)联网的了解度较低，不(bù)易识破镜头(tóu)对面并(bìng)非真人(rén)，且他(tā)们不(bù)熟悉退货(huò)流程，退(tuì)货率相对(duì)更低(dī)。

在(zài)货(huò)源问题上，无人直(zhí)播的(de)发(fā)展的确具(jù)有先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带(dài)的“抖音精(jīng)选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需将相应商品添加到橱窗挂(guà)在直播间售卖(mài)即(jí)可，还能赚取高达(dá)20%的(de)佣金，这(zhè)也是无(wú)人(rén)直(zhí)播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货(huò)源问题，开(kāi)播前多(duō)发几条(tiáo)与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可零(líng)门槛开启无人直播(bō)。据了(le)解，无人直(zhí)播的发展经历(lì)了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖(lài)软件实施，其(qí)核心在于“抓取(qǔ)已有的直(zhí)播画面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成(chéng)，前者编(biān)辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达人(rén)只需用(yòng)特殊(shū)软(ruǎn)件(jiàn)下载好他人完成(chéng)的直播(bō)，再(zài)抓取到OBS中进行(xíng)简单的(de)编(biān)辑，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅(fú)调整后，利用其虚(xū)拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台(tái)官方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具(jù)与(yǔ)软件都进一步升级，对于(yú)消费者(zhě)的迷惑性也更强。上(shàng)述的操作虽然是人(rén)工操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预；但半无人直播(bō)在绿幕直(zhí)播软件(jiàn)的支(zhī)持下(xià)，真(zhēn)人随时(shí)可以入镜(jìng)，让(ràng)带货效果(guǒ)看(kàn)起来更逼真，同(tóng)时也让平台的处罚判定精(jīng)确(què)度大大降低。

在软件(jiàn)的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的(de)带货视(shì)频将一直播放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意的就是以各(gè)种手段逃(táo)避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有(yǒu)人(rén)花高价购买课程学习(xí)，但并没有得到太(tài)好(hǎo)的反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重复(fù)也(yě)毫无反(fǎn)应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都(dōu)没(méi)有实(shí)实在在的(de)互动性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当无人(rén)直播被炒(chǎo)作为“下一个风(fēng)口”，自然带(dài)着强(qiáng)大(dà)的诱(yòu)惑(huò)力吸引了一个个(gè)投机(jī)者。

在各平(píng)台(tái)搜(sōu)索相关关(guān)键词，立刻(kè)能(néng)找到(dào)多个(gè)宣传“无人直播带货课程(chéng)”的账号(hào)，且定价(jià)几乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学(xué)生与宝妈群体——而(ér)打(dǎ)开相关的投诉(sù)页面(miàn)时，的(de)确(què)受害者也多为该(gāi)两者。调(diào)查发现，无(wú)人直播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用户表(biǎo)示自(zì)己交了几千元(yuán)的(de)学费，拿(ná)到了一个层层包装的(de)精美(měi)PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方(fāng)式，所谓的(de)“直(zhí)播课程瑀瑀独行是什么意思？怎么读，瑀瑀独行啥意思”对无人直播的细(xì)节要(yào)么避(bì)重就轻，要么巧妙(miào)略过，该(gāi)学生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且(qiě)无人(rén)为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程(chéng)细节发了出来(lái)（具体集中在如何(hé)逃避平(píng)台(tái)监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监(jiān)管铁拳之下打(dǎ)游(yóu)击战，被封了就重开，重开了(le)接着被(bèi)封(fēng)。有(yǒu)学员(yuán)表(biǎo)示，自己跟(gēn)着教(jiào)程(chéng)大致学会了如何开(kāi)直播，但被(bèi)迅速(sù)识别(bié)不合规，试(shì)一(yī)次被(bèi)封一次——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就违规的课程并没(méi)有任何售后可言。

更(gèng)有甚者直(zhí)接虚(xū)假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊(hú)弄都省(shěng)略(lüè)了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的投机者，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自己的套(tào)路。《知(zhī)识经(jīng)济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具(jù)，“7天(tiān)内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频率地发学(xué)生(shēng)的利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点生(shēng)活的瑀瑀独行是什么意思？怎么读，瑀瑀独行啥意思底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等游(yóu)说(shuō)话术，看上去极具诱惑力。当你在(zài)凝(níng)望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话(huà)术试图在直播间引导他人(rén)，实(shí)际上(shàng)自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就(jiù)是“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目前(qián)的无人直(zhí)播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段亦(yì)是违规(guī)的，“学费”被(bèi)骗更是(shì)无处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就(jiù)应(yīng)该(gāi)有竹篮打水一场(chǎng)空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般(bān)的存在，平(píng)台内部(bù)的稳定生态以(yǐ)及(jí)外部的(de)口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权(quán)益(yì)，打击直播(bō)的积极性。目前无人(rén)直(zhí)播普遍存(cún)在着(zhe)盗用他(tā)人(rén)视(shì)频来直播的现象(xiàng)，对于(yú)被(bèi)盗播的(de)真人(rén)主播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不知情的(de)情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没(méi)有信用保障可言(yán)，一旦商品出现问题(tí)，真(zhēn)人主播的信誉也(yě)将(jiāng)连带受到影响(xiǎng)。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁(fán)被盗(dào)用形象(xiàng)，也(yě)将影响其直播的(de)积极性(xìng)。

对于(yú)平台本身而言(yán)，内(nèi)部(bù)的(de)直(zhí)播生(shēng)态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对于(yú)淘宝这(zhè)类重度依赖直(zhí)播带货(huò)、货源更独(dú)立的平台，无人直(zhí)播将严重影响带货的互(hù)动性与交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问(wèn)题将大大影(yǐng)响消费者(zhě)的消(xiāo)费体验；对(duì)于(yú)抖(dǒu)音(yīn)一类短视(shì)频起家(jiā)的平(píng)台，无(wú)人直播让消费者的(de)售前售后都无法(fǎ)获得保障，对平(píng)台(tái)的信(xìn)任度降低(dī)，不利(lì)于其电(diàn)商(shāng)业务的进一(yī)步发展。

对(duì)于无(wú)人直播存在的乱象，目前(qián)尚(shàng)未有平台发布(bù)系统化的惩处(chù)条例，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细(xì)化的处理，大致分(fēn)为违规警(jǐng)告与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中(zhōng)存在音频循环、话术(shù)利益(yì)诱(yòu)导等情况，都将(jiāng)判(pàn)定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播(bō)间将存(cún)在被(bèi)封禁的(de)风险，甚至(zhì)该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出(chū)其加强打击违(wéi)规直播间(jiān)的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使用无(wú)人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无(wú)人播等行为进行举(jǔ)报，若检测(cè)出相关违规行为，店家(jiā)将被扣除(chú)信誉(yù)分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从(cóng)平台的态(tài)度可以看到，对无人直(zhí)播的监管仍然(rán)趋(qū)严。若(ruò)未来能有针对(duì)性的条例或处理办法实(shí)施，也许将有助(zhù)于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了(le)“不(bù)靠(kào)谱”三个字，但(dàn)究(jiū)其根本，是由于其(qí)被(bèi)投机(jī)滥用，瑀瑀独行是什么意思？怎么读，瑀瑀独行啥意思以损害他人利(lì)益为(wèi)前提来(lái)攫取利益。无人直播本身也许并非是(shì)不(bù)可为的方向。

在(zài)数字产业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈(qū)晨(chén)曦等都曾现身直播间(jiān)带货，不仅满足了用户(hù)的新(xīn)鲜感，开播时间长、人(rén)设(shè)稳定(dìng)且干(gàn)货丰富的特质让销量连连增长，为数字产业与电商融(róng)合展现出了优(yōu)秀的范本。未来的(de)无人直(zhí)播若能与数字技术相结(jié)合(hé)，也(yě)许将(jiāng)呈现出一个(gè)更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人在幕前带(dài)货，人(rén)工智能则(zé)可作为客服提供(gōng)服务。不仅更高效(xiào)和(hé)精准(zhǔn)，还能升级消费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的要求，都预示着该(gāi)产业(yè)的成熟还非常需要时(shí)间。如今已经有公(gōng)司对此进行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人的背后，选品与(yǔ)货源问(wèn)题仍(réng)然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度(dù)与交互能力，目(mù)前尚且(qiě)无法达到真人的(de)水准。因此(cǐ)全自动的(de)无人直播虽然(rán)前(qián)景(jǐng)可观，但要(yào)想(xiǎng)合规地正式(shì)进入市场，仍然任重道远。

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