大众知道的是流量(liàng)不清零了，但是大众理解(jiě)下的流量不清零(líng)，和三(sān)大运营商在操作(zuò)时候具体的(de)流(liú)量不清零的范围是(shì)不一(yī)样的(de)。韩雪并(bìng)不(bù)知道流量(liàng)不清零(líng)35c到底有多大，35c是多少所指的(de)详细(xì)的细节，但是在心里(lǐ)已经认(rèn)为了流量不清零(líng)，可(kě)是当韩雪看到(dào)上个月流量清零了，作为(wèi)一(yī)个35c到底有多大，35c是多少消(xiāo)费者觉得被欺骗(piàn)了。所以发了(le)一(yī)条微博，抱(bào)怨中国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨(yuàn)中(zhōng)国移动也是有理有据的，韩雪在(zài)微博写道：“三(sān)大运营商本月启动‘流量不清(qīng)零(líng)’，但却告知，因为修改了本月(yuè)套餐，上月流(liú)量(liàng)就清零了(le)。我改(gǎi)这个月(yuè)的和上个(gè)月有什(shén)么关(guān)系(xì)吗？我付了钱(qián)的，多(duō)余的流量凭什么你说(shuō)清零就(jiù)清零呢？这(zhè)不是(shì)霸王(wáng)条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后(hòu)得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪(xuě)的(de)阵营指着(zhe)中国移动的(de)“霸王条款”。

之后(hòu)，韩(hán)雪又举了一个非常(cháng)生动的(de)例子来(lái)证(zhèng)明自己的说法成立，用吃饭打(dǎ)包来比(bǐ)喻(yù)中国移动的不(bù)合理条款(kuǎn)：“午餐点(diǎn)了(le)5个(gè)菜(cài)，吃(chī)不完，要(yào)打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪(làng)费少点两(liǎng)个。结果说，晚餐不点满5个就(jiù)不让打(dǎ)包中午的三个菜。神一(yī)样的(de)逻辑。”韩雪作(zuò)为一个工作人物(wù)有非常大的影响力，在韩雪的带领下引起了更多的人对中国移动等运(yùn)营商的(de)不满，希望运营(yíng)商能够做(zuò)出改变。

之后中国移(yí)动对于韩雪的微博做(zuò)出(chū)了(le)反抗(kàng)，回(huí)应(yīng)道：“‘流量(liàng)不清(qīng)零’服务(wù)福(fú)利到手的第一天，按(àn)移动(dòng)数(shù)据流量计费的手机(jī)月(yuè)套(tào)餐(cān)，包括按月计费的基础(chǔ)套(tào)餐(cān)、流(liú)量(liàng)可选包和夜(yè)间流量包中的剩余流(liú)量(liàng)可结转至次月月底前(qián)使用，默认开通，无需订购。如销户、携号(hào)转网(wǎng)、变(biàn)更套餐、变更可选包(bāo)档次等情况(kuàng)下(xià)，则原套餐剩余流(liú)量将(jiāng)不享受此服务。”

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