无需出镜，无(wú)需准备(bèi)话术与文案(àn)，更(gèng)不(bù)用苦心探(tàn)索个人(rén)风格(gé)，手机(jī)一(yī)开，直接坐等入账，这(zhè)样的(de)带货副业你(nǐ)心动(dòng)了吗？打开(kāi)搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描绘(huì)的雏(chú)形。

然而细想便(biàn)能找到其(qí)中的(de)端倪——谁来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商品讲解(jiě)与实物体验？直(zhí)播带(dài)货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互(hù)动感与消(xiāo)费者拉近距离(lí)，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货似乎(hū)失去了其存在的意(yì)义，消费者也(yě)无(wú)法获(huò)得任何(hé)保障。

事实上，无人(rén)直播带货不(bù)仅实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起(qǐ)来(lái)，并(bìng)且形成(chéng)了一套灰色的(de)产业(yè)链，与平(píng)台间玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书(shū)及知乎等公共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直(zhí)播(bō)带货教程(chéng)”的广告。但(dàn)宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无(wú)人(rén)直(zhí)播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播带货（以下简称(chēng)“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大约经历了(le)一年(nián)左(zuǒ)右的时(shí)间，由于内在运作逻辑基(jī)本(běn)一致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如(rú)今在抖音(yīn)、微信视频号、淘(táo)宝等多(duō)个平台(tái)全面开花，其(qí)中(zhōng)抖音由于覆(fù)盖(gài)年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人直播(bō)的(de)重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播(bō)在抖音实践的具体流程进行原生家庭是指离异吗，为什么说原生家庭可怕了(le)拆(chāi)解(jiě)。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相对正(zhèng)式主播(bō)与品牌自播(bō)的诸(zhū)多考虑(lǜ)，无(wú)人直播显得简单粗(cū)暴——大多(duō)专注于中老年(nián)服(fú)饰与食(shí)品赛道，其选品共通(tōng)点是客单价(jià)低且为生活(huó)刚需。在(zài)某“教学(xué)课程”中，着重提到(dào)了该年龄层(céng)受众对互联网的了解度较(jiào)低，不(bù)易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他(tā)们(men)不熟(shú)悉退(tuì)货(huò)流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具(jù)有(yǒu)先天优势。作为“达人(rén)”，无需亲(qīn)自(zì)进货、发(fā)货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品类(lèi)，只(zhǐ)需将相应商品添加到橱窗挂在(zài)直播(bō)间售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈(yíng)利的(de)底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与(yǔ)带货品类相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算(suàn)法熟悉账号的受众，就(jiù)可零(líng)门槛开(kāi)启无人直播(bō)。据了(le)解，无人直(zhí)播的(de)发展经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两(liǎng)个(gè)阶段，两者均依(yī)赖(lài)软件(jiàn)实施(shī)，其核心(xīn)在于“抓取已有的直(zhí)播画(huà)面为(wèi)己(jǐ)所(suǒ)用”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频(pín)，后(hòu)者(zhě)链接与投射视(shì)频。达人只需用特殊软件下(xià)载好(hǎo)他人完成的直播(bō)，再抓(zhuā)取到OBS中(zhōng)进行简单的(de)编辑，并在直播伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具与软件都进一步(bù)升(shēng)级，对(duì)于(yú)消费者的(de)迷惑性也(yě)更强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视(shì)频进行二(èr)度干(gàn)预；但半无(wú)人(rén)直(zhí)播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带(dài)货效果看(kàn)起(qǐ)来(lái)更逼真，同时也让平台的处罚判定精确(què)度大(dà)大降低(dī)。

在软(ruǎn)件的相(xiāng)互(hù)配(pèi)合(hé)下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的带(dài)货视频将一(yī)直播放，只要用户下单便可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯一(yī)需要注意的就是(shì)以各种手(shǒu)段逃避平台的监管(guǎn)，因此(cǐ)近期(qī)“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至(zhì)有人花(huā)高(gāo)价购买课(kè)程学(xué)习，但并没有得(dé)到(dào)太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬的背(bèi)景、评(píng)论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实(shí)实在(zài)在(zài)的互动性真人带货来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当(dā原生家庭是指离异吗，为什么说原生家庭可怕ng)无人直播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强大的(de)诱惑力(lì)吸引了一个个(gè)投机者。

在各平(píng)台(tái)搜索相关关键词，立(lì)刻能找到多个(gè)宣传(chuán)“无人直播带(dài)货课程”的账(zhàng)号(hào)，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术(shù)基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示(shì)性地指向了学生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者也(yě)多为(wèi)该两(liǎng)者。调(diào)查发现，无人直播被曝光的(de)骗局主要指向(xiàng)三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只教(jiào)了(le)基础的剪辑技巧和(hé)流(liú)量引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千块(kuài)打(dǎ)了水漂”。

教了大致的(de)直播(bō)方式，但学员实践的(de)账号(hào)迅(xùn)速(sù)被(bèi)封，且无人为此售后。部分课程的(de)确把所谓的教程细节发了出来（具体集(jí)中(zhōng)在如何(hé)逃避平台监管），并(bìng)且大致做到了“包教包(bāo)会”，但让学员在平台的监(jiān)管铁(tiě)拳(quán)之下打游击战，被封(fēng)了就(jiù)重开，重开了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致学会了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合(hé)规(guī)，试一次被封(fēng)一次——然(rán)而这种本质就(jiù)违规的课程(chéng)并没(méi)有任何售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不(bù)满意无理由退(tuì)款”，但拿了(le)钱直(zhí)接(jiē)跑路(lù)。

能吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师(shī)”在朋(péng)友圈(quān)表(biǎo)示(shì)，只(zhǐ)要准备好话(huà)术与(yǔ)道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率(lǜ)地发(fā)学生的利润截图(tú)，搭配“给自己一(yī)点生活(huó)的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话(huà)术，看上去(qù)极具诱惑力(lì)。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当你用他们教的话术试图在(zài)直播间引导(dǎo)他人，实际(jì)上自己也被“老师”的(de)话(huà)术所(suǒ)引导着——这(zhè)就是“卖课(kè)教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人直播本身就(jiù)是在灰(huī)色边缘(yuán)游荡的产物(wù)，传授这种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的心理(lǐ)准备。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的(de)存在(zài)，平(píng)台内部的稳定生态(tài)以及(jí)外部的口(kǒu)碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台(tái)内真人(rén)主播的合法(fǎ)权益(yì)，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着(zhe)盗用他人视频(pín)来(lái)直播的现象，对于被盗播的真人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品负(fù)责(zé)，还在不知情的情况下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言(yán)，一旦(dàn)商品出现问题，真(zhēn)人(rén)主播的信誉(yù)也将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响其直播的积(jī)极性。

对于平台本(běn)身而言，内部(bù)的(de)直播(bō)生态(tài)将被破坏，虚假售卖等(děng)乱象(xiàng)横(héng)行(xíng)。尤其是对于淘宝这类重度(dù)依赖直播(bō)带货(huò)、货源(yuán)更独(dú)立的(de)平台，无人(rén)直播将(jiāng)严重影响带货的(de)互动(dòng)性与(yǔ)交流感(gǎn)，付款(kuǎn)不(bù)发(fā)货(huò)、货(huò)不对板等问(wèn)题将大(dà)大(dà)影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一(yī)类短视频起家的(de)平台，无人直(zhí)播(bō)让消(xiāo)费者的售(shòu)前售(shòu)后都无法获得保障，对平台(tái)的信任(rèn)度(dù)降低，不利于其(qí)电商业务的(de)进一(yī)步发展。

对于(yú)无人(rén)直播存在(zài)的(de)乱象，目前尚未有平台(tái)发(fā)布系统化的惩处条例，但对(duì)相(xiāng)关违规情况(kuàng)均进行了细化(huà)的(de)处理，大致(zhì)分为违规警(jǐng)告与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在(zài)抖(dǒu)音，若检测出直播中(zhōng)存(cún)在音(yīn)频循环、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将判定其为违规(guī)行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至(zhì)该账号(hào)将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其(qí)加强打击违规(guī)直播间的(de)决心。

淘(táo)宝直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用无人直(zhí)播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无(wú)人(rén)播等行为进行举报(bào)，若检测(cè)出相(xiāng)关违规行为，店家将被扣除信誉(yù)分(fēn)，严重者店铺一(yī)并关闭。

从(cóng)平台(tái)的(de)态度可(kě)以看到，对无人直播的监管仍(réng)然(rán)趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有(yǒu)助(zhù)于更高(gāo)效(xiào)地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前(qián)的无(wú)人(rén)直播(bō)，似乎浑(hún)身都(dōu)写(xiě)满了(le)“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其(qí)被(bèi)投机滥(làn)用，以损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人(rén)直播本身(shēn)也许并非是不(bù)可(kě)为(wèi)的方向(xiàng)。

在(zài)数字(zì)产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术(shù)都(dōu)逐(zhú)渐为电(diàn)商行业(yè)所(suǒ)接纳，并投入(rù)到(dào)实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的(de)特质(zhì)让销(xiāo)量连(lián)连增(zēng)长，为数(shù)字(zì)产业与电商融合(hé)展(zhǎn)现出了优秀(xiù)的范(fàn)本。未来的无人(rén)直(zhí)播若能与(yǔ)数字技术相结合(hé)，也许将呈现出一个(gè)更完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智能则(zé)可(kě)作为客服提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能(néng)升级消费(fèi)者的(de)观看体验。

但门(mén)槛高(gāo)、成本(běn)高与(yǔ)对技术条件的要求(qiú)，都预示着该产业的成熟还非常需要(yào)时间。如今已经有公司对此(cǐ)进(jìn)行尝(cháng)试，但在(zài)虚拟人的(de)背后，选品与货源(yuán)问题仍(réng)然需要真(zhēn)人(rén)斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟人的灵活度与交互能力，目(mù)前尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此全(quán)自动的无人直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规地(dì)正式进入(rù)市场，仍然任重道远。

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