韩雪中国移动事件是怎(zěn)么回(huí)事，其实也不(bù)算是告了，只是在(zài)微博中宣(xuān)泄(xiè)不(bù)满，不过因为(wèi)韩雪是(shì)一个大(dà)明星，有明星(xīng)效应，引(yǐn)起(qǐ)了很大的关(guān)注。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款(kuǎn)”。当(dāng)时正是三大运(yùn)营商(shāng)开启(qǐ)流(liú)量不清零活动，大(dà)众(zhòng)对三(sān)大运营(yíng)商(shāng)的(de)这一(yī)举动都非常的支持，但是韩雪却被告知上月(yuè)流量清(qīng)零了(le)。为什么(me)呢(ne)，是因为韩雪修改了本(běn)月套餐。

大众知道的是流量不清零了，但是大众理解下的流量不(bù)清零(líng)，和三大(dà)运营商(shāng)在操(cāo)作时候(hòu)具体(tǐ)的(de)流量不清零的范围是不一样(yàng)的(de)。韩(hán)雪并不知道流量(liàng)不(bù)清零所指的详细的细节，但是在心里已经认为(wèi)了流量不清零，可是当韩雪看到上个月流(liú)量(liàng)清零了(le)，作为一个消费者(zhě)觉得被(bèi)欺骗了。所以(yǐ)发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱(bào)怨(yuàn)中国(guó)移动也是有理有据的，韩(hán)雪在微博(bó)写道：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但却告(gào)知，因为(wèi)修改了本月套(tào)餐(cān)，上月流量(liàng)就清零了。我(wǒ)改这个月的(de)和上个月有什么关系吗？我付(fù)了钱的，多余的流量凭什么你说清零就(jiù)清零(líng)呢？这不是霸(bà)王(wáng)条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多(duō)网(wǎng)友的呼应，纷(fēn)纷(fēn)站在韩雪的阵营指着中国(guó)移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。

之(zhī)后，韩(hán)雪又举了一个非常(cháng)生动(dòng)的例子来证明自己的说法成立，用(yòng)吃(chī)饭打包来(lái)比喻中(zhōng)国移(yí)动的不合(hé)理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个(gè)。寻思晚(wǎn)餐怕浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐(cān)不点满5个就不让打包中午的三个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩(hán)雪作为一个工(gōng)作人(rén)物有非常大的影响力，在韩(hán)雪(xuě)的带领(lǐng)下(xià)引起了更多的人对中国移动等运(yùn)营(yíng)商的不满，希望(wàng)运营商能够做出(chū)改变。

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之后中(zhōng)国移动对于韩雪(xuě)的(de)微(wēi)博做(zuò)出了反抗(kàng)，回应道(dào)：“‘流量不清零’服务福利(lì)到手(shǒu)的第一天，按移动数(shù)据(jù)流量计费的手机月套餐，包括按(àn)月(yuè)计(jì)费的(de)基础套餐(cān)、流量可(kě)选(xuǎn)包和夜(yè)间流(liú)量包(bāo)中的剩余流量可结转至次月(yuè)月底前使用，默(mò)认开通，无需订(dìng)购。如销户、携(xié)号转网、变更套餐、变更(gèng)可(kě)选包(bāo)档次等(děng)情况下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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