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　　接通后，会听到AI智能语音提示，直接说出转人(rén)工或者人工客服，等待转接至人工(gōng)客服即可(kě)的。

　　为(wèi)增(zēng)强(qiáng)客(kè)户服(fú)务体验，推进(jìn)全(quán)网一体化建设，中通快递近(jìn)日宣布，将启用(yòng)95311全(quán)国统一客户服务(wù)专线。

　　95311客户服(fú)务专(zhuān)线的(de)开通，中通(tōng)快递(dì)全网的客服体系(xì)建设也因此得到(dào)进一(yī)步完善(shàn)，客服流程将变被动为(wèi)主动。无色翡翠手镯什么价位合适 无色翡翠手镯值钱吗

　　客户(hù)在售(shòu)前、售(shòu)中、售后，都将一站式(shì)享有自助(zhù)下(xià)单、业(yè)务咨询、快件查询、投诉受理等(děng)多项服务。

　　该(gāi)专线(xiàn)将全年全天候为广大客户(hù)开放，全网统(tǒng)一执行(xíng)，有效解决了因(yīn)线路繁忙、电话占线(xiàn)等问(wèn)题，为客户提供标(biāo)准、流畅的快递服(fú)务体验。

　　中通快递已成立项目小组，在(zài)安(ān)全运(yùn)营、技(jì)能培训(xùn)、项(xiàng)目维护等方面制(zhì)定了全网可行的实施方案，确(què)保95311上(shàng)线后的高(gāo)效运行。

中通(tōng)快(kuài)递

　　中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家(jiā)集快递(dì)、物流及其他业务于一(yī)体的大(dà)型集团公司，注册商标(biāo)中通(tōng)®、zto®。

　　中通快递现已成为国内业务规(guī)模较(jiào)大、第一方阵中(zhōng)发(fā)展较快的快递企业，中通快递(dì)2019年继续保(bǎo)持了稳健的发展态势，全年完成业务量(liàng)121.2亿件，同比增长42.2%，超(chāo)出行业平(píng)均(jūn)增速16.9个百分点。

　　市场(chǎng)份额(é)较(jiào)2018年(nián)扩大2.3个(gè)百分点(diǎn)至19.1%。

　　盈利水平(píng)保持了持续稳健的增长，全年(nián)调整后净利润较上年同(tóng)期增长26.0%，超(chāo)出市场预(yù)期。

　　服无色翡翠手镯什么价位合适 无色翡翠手镯值钱吗(fú)务(wù)质(zhì)量(liàng)方面，在申诉(sù)率(lǜ)、公众满(mǎn)意度方(fāng)面中(zhōng)通也保(bǎo)持(chí)了领(lǐng)先。

　　截至2020年3月31日，中通服务网点约(yuē)30000个，分(fēn)拨中心90个，网(wǎng)络合作伙伴约为4850家(jiā)，长途车辆数量(liàng)超(chāo)过(guò)7700辆，干线运(yùn)输(shū)线路超过2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成(chéng)功登陆美(měi)国(guó)纽约(yuē)证券交易(yì)所(suǒ)，创当年美国证券(quàn)市场最大IPO，也是继阿(ā)里巴巴2014年赴美上市(shì)以(yǐ)来最大规模的中国企(qǐ)业(yè)赴(fù)美IPO。

　　中通快递在美上(shàng)市，向(xiàng)全世界打(dǎ)开了一扇了解中国快递发展的(de)窗(chuāng)口。

　　2018年9月21日(rì)晚间，中通快递发布公告称，基于快递行(xíng)业发展现状(zhuàng)与趋势，为了进一步维护服务品(pǐn)质(zhì)和提(tí)升客户满(mǎn)意度，从18年10月1日起启动快递(dì)费用调节机制，调整全国到上海(hǎi)地区的快递(dì)费(fèi)用(yòng)，具体费用调整幅(fú)度，由当地服务网(wǎng)点(diǎn)根据总部指导建议并结(jié)合各自实际情况实施。

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