4月20日(rì)，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜，引起网(wǎng)友热(rè)议。

有网友发微博(bó)爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒(jù)绝给中国访客发放冰淇淋(lín)，宣称已(yǐ)经没了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工作人(rén)员还很贴心地教他们如何(hé)食(shí)用！

网传视频显示，两名女(nǚ)性(xìng)工作人员(yuán)在展台发放冰淇淋，对于前(qián)去询问(wèn)冰淇(qí)淋的(de)中(zhōng)国访客拒(jù)绝提(tí)供，表示冰(bīng)淇淋已发放完。

随(suí)后(hòu)一名外(wài)国访客上前询问，工作(zuò)人员通(tōng)过简单交流后，从(cóng)保温箱里取出一盒冰淇淋(lín)给到(dào)对方。现场(chǎng)有(yǒu)访客对该行为表示质疑后，一名(míng)男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频(pín)上传网络后引发(fā)众多网友不满。不少网友(yǒu)纷纷谴(qiǎn)责(zé)其"冰(bīng)淇淋(lín)只给外国人(rén)"，是区别(bié)对待。

宝(bǎo)马(mǎ)mini就(jiù)“不给中国人冰(bīng)淇淋”事件道歉，称(chēng)工(gōng)作(zuò)人员(yuán)失职，会(huì)加(jiā)强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博(bó)道歉(qiàn)，全文(wén)如下：

MINI发(fā)起的(de)“上(shàng)海车展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜宠”活(huó)动本(běn)意是给逛(guàng)展的大(dà)小(xiǎo)朋友送上(shàng)一份甜(tián)蜜。因我们内(nèi)部管理不(bù)细致和工(gōng)作人员失职引起了大家的不愉快。对(duì)此(cǐ)我们真心道歉！我们检讨(tǎo)自己并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努力为(wèi)每(měi)位(wèi)朋友提(tí)供好(hǎo)的服务和体验(yàn)。再次真(zhēn)诚向各位道歉(qiàn)！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个正式的(de)公文格式都没(méi)有，差评！”“这种(zhǒng)事情还需要培训(xùn)？”；也有网友(yǒu)建(jiàn)议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋(lín)最低35元一(yī)杯(bēi)

相关微博已不可见

有(yǒu)截(jié)图(tú)显示MINI中国账号18日曾(céng)发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送(sòng)。20日，该微(wēi)博已不可(kě)见。

据外卖平台显示，该品牌在上海有10余家门(mén)店，其中售(sh生日快乐缩写H生日快乐缩写HBD，hb生日快乐缩写BD，hb生日快乐缩写òu)卖的冰淇淋(lín)有两种，分为单球和双球(qiú)，售价分别为35元和50元。有记者联系该冰淇(qí)淋(lín)所属的(de)上海珍肴电子商务有(yǒu)限公(gōng)司，一工(gōng)作人员得知询问(wèn)此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发(fā)声明称(chēng)：“今(jīn)天，我们注意到了一(yī)些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报(bào)道，我们感(gǎn)到十(shí)分(fēn)遗憾，并在第一时间展(zhǎn)开了调查，在此我们想澄清一(yī)个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海(hǎi)车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产品的(de)供应(yīng)方。视频中出(chū)现(xiàn)的两位工(gōng)作人员(yuán)及(jí)其具体服务并(bìng)非由我方负(fù)责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇(qí)淋事件道歉，称会改善管理(lǐ)、加(jiā)强内部培训(xùn)。但就在(zài)当天下午(wǔ)，上海车展现场(chǎng)目(mù)睹一名女主播与宝(bǎo)马MINI展台方发生激烈争执，后(hòu)被强行(xíng)带离(lí)现(xiàn)场。

保安提到(dào)“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把(bǎ)人(rén)带下(xià)去好好聊一下(xià)”。早先的直播画面(miàn)显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作人(rén)员推(tuī)了一下(xià)，要求该工作人(rén)员道歉，保安(ān)提到“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人带(dài)下去好好(hǎo)聊(liáo)一(yī)下”。

后保安(ān)打(dǎ)开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了展馆多(duō)名保安，将女主播强(qiáng)行(xíng)带(dài)离现场。现场(chǎng)十(shí)分混(hùn)乱，女(nǚ)主播(bō)的手(shǒu)机和(hé)稳(wěn)定器也(yě)摔(shuāi)落在地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 生日快乐缩写HBD，hb生日快乐缩写