自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技(jì)巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据(jù)存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部(bù)服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审(shěn)查安(ān)全(quán)措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的(de)环(huán)境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子加州时间现在几点钟，加州时间与北京时间差(zi)的新政策(cè)禁止在(zài)公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部(bù)网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会(huì)导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料(liào)、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11加州时间现在几点钟，加州时间与北京时间差日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特(tè)定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年(nián)3月报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问(wèn)题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星(xīng)不(bù)是第一(yī)家，也不(bù)会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据(jù)的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在(zài)办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对加州时间现在几点钟，加州时间与北京时间差第三(sān)方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例(lì)行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全(quán)体员(yuán)工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息泄露对(duì)策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的(de)注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不(bù)过据(jù)意媒(méi)上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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