无需出镜(jìng)，无需准(zhǔn)备(bèi)话术与文案(àn)，更不用苦心探索(suǒ)个人(rén)风格，手机一开，直(zhí)接坐等(děng)入(rù)账，这样的带货(huò)副业(yè)你心动(dòng)了吗？打(dǎ)开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师(shī)”所描(miáo)绘的雏形。

然(rán)而(ér)细想(xiǎng)便能(néng)找(zhǎo)到其中的端(duān)倪——谁来负(fù)责选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行商品讲(jiǎng)解(jiě)与实物体验？直播带货业态自2016年发端(duān)以来，靠(kào)的(de)就是极致的互动(dòng)感与(yǔ)消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链路(lù)，但(dàn)当前提要素(sù)消失(shī)，直播(bō)带货似乎失(shī)去了其存在的意(yì)义，消费(fèi)者也无法获得(dé)任何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在(zài)在地(dì)于角落中(zhōng)发展了(le)起来，并且形成了一套灰色(sè)的(de)产业链，与平台(tái)间(jiān)玩(wán)起了(le)你追我(wǒ)就(jiù)躲、你封(fēng)我(wǒ)重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平(píng)台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管(guǎn)风(fēng)险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合(hé)理合规的(de)无人直播仍(réng)有很(hěn)长的路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货”模式

无(wú)人直播带(dài)货(huò)（以下(xià)简称(chēng)“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了(le)一年(nián)左右的(de)时间，由于内在(zài)运作(zuò)逻辑基本(běn)一致，技术上没有(yǒu)太大(dà)的(de)门(mén)槛，如今在(zài)抖(dǒu)音、微信视(shì)频号、淘(táo)宝等多个平台全面开花(huā)，其(qí)中抖音(yīn)由(yóu)于(yú)覆(fù)盖年龄层广，成(chéng)为了无人直(zhí)播(bō)的(de)重要落(luò)脚地。

《知识经济(jì)》对(duì)无人直播在(zài)抖音实践(jiàn)的具(jù)体流程进(jìn)行了拆(chāi)解。首先(xiān)在选品上(shàng)，相对(duì)正式主播(bō)与品牌自播的诸(zhū)多考虑，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是(shì)客单(dān)价(jià)低(dī)且为生(shēng)活刚需。在某“教学课(kè)程”中，着(zhe)重提到了(le)该年龄层受众对互联网的(de)了解度(dù)较低，不(bù)易识(shí)破镜头对面并非真(zhēn)人(rén)，且他们(men)不熟悉退货流(liú)程(chéng)，退(tuì)货(huò)率相对更低。

在货源问(wèn)题(tí)上，无人(rén)直播的发展(zhǎn)的确具有先(xiān)天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自(zì)带的“抖(dǒu)音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富(fù)的产(chǎn)品品类，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这(zhè)也(yě)是无人直播盈利的(de)底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问(wèn)题，开播前多(duō)发几条与带货品类相关的短视(shì)频，让算法熟悉账(zhàng)号(hào)的受(shòu)众(zhòng)，就可零门(mén)槛开启无人直播(bō)。据了解(jiě)，无(wú)人(rén)直播的(de)发展(zhǎn)经历(lì)了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依(yī)赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面为己(jǐ)所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人直(zhí)播基本靠(kào)OBS与官(guān)方(fāng)的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑(jí)视频，后者链(liàn)接与(yǔ)投射(shè)视(shì)频。达(dá)人只需用特(tè)殊(shū)软(ruǎn)件下载好他(tā)人完成(chéng)的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行(xíng)简单的编(biān)辑(jí)，并在直播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅调(diào)整后，利(lì)用(yòng)其虚拟摄像头便(biàn)可开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频，调低透明(míng)度(dù)，躲避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与(yǔ)软件都进一步升级，对于消费者的(de)迷惑性也更强。上述的操作虽然是人(rén)工操作，但(dàn)一(yī)旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编(biān)辑视频进(jìn)行(xíng)二度干预(yù)；但半无人(rén)直播在绿(lǜ)幕直播软件的(de)支持(chí)下，真(zhēn)人随时可以入镜(jìng)，让带货(huò)效果(guǒ)看起来更逼真，同(tóng)时(shí)也让平(píng)台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环(huán)”，达人选择(zé)的(de)带货视频将一直播放(fàng)，只要用户下单(dān)便可(kě)坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各种手段(duàn)逃避平台(tái)的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课(kè)程学习，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数，僵硬的(de)背(bèi)景、评论区多(duō)次重复也(yě)毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么(me)都没有实实在(zài)在的互动性真人带(dài)货(huò)来得有(yǒu)感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当(dāng)无人直播被炒作为(wèi)“下(xià)一个风(fēng)口”，自然带着强(qiáng)大(dà)的诱惑(huò)力吸引(yǐn)了一个(gè)个投机(jī)者。

在各平台搜索(suǒ)相(xiāng)关关键(jiàn)词，立刻(kè)能找到多个宣传“无人直播带(dài)货课程”的账号，且定价(jià)几乎都集中在四位数，最高(gāo)的宣(xuān)称“价值7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的话(huà)术(shù)基本集中(zhōng)在(zài)“无门槛(kǎn)、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生(shēng)与(yǔ)宝妈群(qún)体——而打(dǎ)开相关的投诉页面(miàn)时(shí)，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学(xué)生用(yòng)户表示自己(jǐ)交(jiāo)了几千元(yuán)的学(xué)费，拿到(dào)了一个层层包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发现里面只教了基础(chǔ)的(de)剪辑技巧和流量(liàng)引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无(wú)人(rén)直播的细节(jié)要么避重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几(jǐ)千(qiān)块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学员实践的账号(hào)迅速被封，且(qiě)无人为此售后。部分(fēn)课(kè)程的确把所谓的教(jiào)程细节发了(le)出来（具体集中(zhōng)在(zài)如何逃(táo)避平台监(jiān)管），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员在平(píng)台(tái)的监管铁拳(quán)之下打游击战(zhàn)，被封了就重开(kāi)，重开了(le)接着被封。有学员表示，自己跟(gēn)着教程大致学会了(le)如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次(cì)——然而(ér)这种本质就违规的课程(chéng)并没(méi)有(yǒu)任何售后(hòu)可言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老(lǎo)师”当然(rán)有自己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只(zhǐ)要准备(bèi)好话术与(yǔ)道具，“7天内便(biàn)可直接(jiē)开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋友圈(quān)高频率地发学生的利润(rùn)截图，搭(dā)配“给自己(jǐ)一点生(shēng)活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去(qù)极具诱惑力(lì)。当你在(zài)凝望(wàng)深(shēn)渊，深(shēn)渊(yuān)也在凝视着你，当你用他们教的话(huà)术试图(tú)在直(zhí)播(bō)间引(yǐn)导他(tā)人，实(shí)际上自己也被“老师”的话术(shù)所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所在。

事(shì)实上，目前的无人直播本身(shēn)就(jiù)是在灰色边缘游荡的产物，传授这(zhè)种手段亦是(shì)违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理(lǐ)。当做(zuò)好投机打算的那一刻(kè)，就(jiù)应(yīng)该(gāi)有竹篮打(dǎ)水一场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直(zhí)播泛滥(làn)，无疑将成为(wèi)毒瘤般的(de)存在(zài)，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都(dōu)将(jiāng)受到重大影响。

最直(zhí)接的后果是(shì)侵犯平台(tái)内真人主播的合法权(quán)益(yì)，打(dǎ)击直(zhí)播的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对(duì)于被盗播的(de)真人主播(bō)而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品负责，还在不2023年高考时间是几月几号，四川每年高考时间是几月几号知(zhī)情的情况下替“幽灵直播(bō)间”背了(le)锅。无(wú)人直播(bō)没有信用保障可言，一(yī)旦(dàn)商品(pǐn)出现问题，真人主播的信誉也(yě)将连带受(shòu)到(dào)影响。与(yǔ)此同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的(de)积(jī)极性。

对于平(píng)台本身(shēn)而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖(mài)等(děng)乱(luàn)象横行。尤其是对(duì)于淘宝(bǎo)这(zhè)类重度(dù)依赖直播(bō)带(dài)货、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重影响带(dài)货的互(hù)动性(xìng)与交流感(gǎn)，付(fù)款(kuǎn)不发货、货不对板等(děng)问(wèn)题将大(dà)大影响消(xiāo)费者的消费(fèi)体(tǐ)验(yàn)；对于抖(dǒu)音一类短视频起(qǐ)家的平(píng)台，无人(rén)直播让消费(fèi)者(zhě)的售前售后都无法获得保障，对平台的信(xìn)任度降(jiàng)低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直播(bō)存(cún)在的乱象，目(mù)前尚未有平(píng)台(tái)发(fā)布系(xì)统化的惩(chéng)处条例，但对相(xiāng)关(guān)违规(guī)情况(kuàng)均进行了细化(huà)的处理，大致分为违(wéi)规警告与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循(xún)环、话术利益诱导(dǎo)等情(qíng)况，都将判定(dìng)其(qí)为违规(guī)行为，并及(jí)时断播(bō)。多次(cì)违(wéi)规后，直播间(jiān)将存(cún)在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无(wú)法(fǎ)再(zài)度开播(bō)。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播(bō)行为(wèi)规范》，亦体(tǐ)现出其加强(qiáng)打击违规直播间(jiān)的(de)决心。

淘(táo)宝直播则(zé)重在处罚使(shǐ)用无人直播的(de)店家(jiā)。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播(bō)等行(xíng)为进(jìn)行举报，若(ruò)检测出相(xiāng)关违(wéi)规行为，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一(yī)并关(guān)闭。

从平台的态度(dù)可以看到(dào)，对无人直播的监管仍然趋严(yán)。若未来能有针(zhēn)对性的条例或处理办法(fǎ)实施(shī)，也(yě)许将有(yǒu)助(zhù)于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的(de)无人(rén)直(zhí)播，似乎(hū)浑身(shēn)都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根(gēn)本，是(shì)由于其被投机(jī)滥用，以损害他人利益为(wèi)前(qián)提来攫(jué)取(qǔ)利(lì)益。无人直(zhí)播(bō)本身也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产(chǎn)业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业(yè)所接(jiē)纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依(yī)、屈(qū)晨(chén)曦等都曾现身直播(bō)间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特质让(ràng)销量(liàng)连连增长，为数字产(chǎn)业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范(fàn)本。未来的无(wú)人直播若能与数(shù)字技(jì)术相(xiāng)结合，也许(xǔ)将呈现出(chū)一个(gè)更(gèng)完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人(rén)在幕前带货，人工智能则可(kě)作为客服(fú)提供服务。不仅更高效和精(jīng)准(zhǔn)，还能升级消费者(zhě)的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的(de)要求，都预示着(zhe)该(gāi)产业的成熟(shú)还(hái)非常需要时(shí)间。如今已经有公司对此(cǐ)进(jìn)行尝(cháng)试(shì)，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚(xū)拟(nǐ)人(rén)的(de)灵活度与交互能力，目前(qián)尚(shàng)且无法达到真(zhēn)人的水准。因此全自(zì)动(dòng)的无人直播虽然前景可观(guān)，但要(yào)想(xiǎng)合规地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道远2023年高考时间是几月几号，四川每年高考时间是几月几号(yuǎn)。

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