自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日(rì)三星向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在外(wài)部(bù)服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程(chéng)师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结文(wén)件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发(fā)，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外部服务(wù)的(de)方法。“总(zǒng)部(bù)正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门(mén)的职员A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决国家常务委员7人，国家常务委员7人简历方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部(bù)机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件国家常务委员7人，国家常务委员7人简历，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部(bù)监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内(nèi)容可能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作(国家常务委员7人，国家常务委员7人简历zuò)。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子(zi)出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企(qǐ)业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷(mí)严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存(cún)储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头(tóu)公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护(hù)和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面，此前意(yì)大(dà)利个(gè)人(rén)数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道(dào)，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议(yì)同(tóng)意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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