雪豹财经社独家获(huò)悉，京东(dōng)高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松于近日退(tuì)休。他是在京东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东市值最高的子集(jí)团京(jīng)东健康进行了近年来(lái)最大的组织变革，新成立(lì)即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业(yè)务(wù)部，原数字健(jiàn)康业(yè)务(wù)部(bù)和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后(hòu)，是京东(dōng)在存量竞争环境下，从开疆拓(tuò)土到以守为攻(gōng)的(de)战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一(yī)次(cì)刘强东从幕后回归台前，都会带来整个京(jīng)五谷轮回是什么意思的梗，五谷轮回之所是指什么地方东巨大的人事变动，最近的这(zhè)一次也不例外(wài)。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震动(dòng)还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责(zé)人王(wáng)笑(xiào)松于近(jìn)日卸(xiè)任，与前(qián)CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休。京东副(fù)总裁、惠寻业(yè)务(wù)负责(zé)人汤恒晟出任京东自(zì)有品牌(pái)代理(lǐ)负责人，向京东集团董事会主(zhǔ)席刘强东和(hé)京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品牌业(yè)务主要(yào)包括(kuò)京东京造和惠寻(xún)。

　　京东市(shì)值最大的子(zi)公司京东健康，也迎来了(le)近年来最(zuì)大的架(jià)构调整(zhěng)。雪豹财经(jīng)社独家获悉(xī)，京东健康近日新成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业务部，将原数(shù)字健(jiàn)康业(yè)务部和(hé)政府(fǔ)事务部更名为(wèi)企业(yè)业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐雷到普通员工(gōng)都对这(zhè)句话(huà)深信(xìn)不疑。去(qù)年(nián)底，刘强东用(yòng)一次严厉的高管批(pī)评会(huì)议宣告(gào)回归后，一名(míng)内部员工评价称，“随着(zhe)一(yī)系列调整，东哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强东曾(céng)三(sān)次(cì)“放(fàng)权(quán)”，但(dàn)当他认为公司遭遇危急(jí)时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨(jù)大机(jī)器上的齿轮(lún)继续(xù)转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部(bù)被(bèi)称为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强(qiáng)东换下(xià)了大批高管，将(jiāng)徐雷(léi)推上前(qián)台。如今，多次直言京(jīng)东遭遇危机(jī)的刘强东打起(qǐ)了低价(jià)战(zhàn)争(zhēng)，并又一次推(tuī)动(dòng)了(le)自(zì)上而(ér)下的(de)人事变革，原CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时(shí)隔(gé)4年的两次巨大变(biàn)革背后，京东到底(dǐ)发生了什么(me)？

　　高级(jí)副(fù)总裁(cái)王笑(xiào)松与徐雷同日(rì)退休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣休”的(de)消息(xī)在京东今年Q1财报发布当(dāng)日传出，迅速发(fā)酵，但(dàn)这(zhè)只是京东(dōng)人事巨变(biàn)最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在(zài)一封内部(bù)信中称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑松因(yīn)个人原因提(tí)出退(tuì)休申请，管(guǎn)理(lǐ)层(céng)批准后同意。公司对王笑松多(duō)年来为京东作出的贡(gòng)献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业(yè)务(wù)、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与徐(xú)雷一(yī)样(yàng)。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪豹(bào)财(cái)经社，针(zhēn)对高层的变动还将继续。

　　很多京(jīng)东员(yuán)工对王笑松的退休并不感到意外(wài)。一(yī)名(míng)员工评价称，“他从中心(xīn)一路(lù)走到边(biān)缘。”另一(yī)名(míng)员工透露，在去年底的京(jīng)东内部会议(yì)上，刘强(qiáng)东批(pī)评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正(zhèng)式加入还(hái)早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东最(zuì)年轻(qīng)的(de)副总(zǒng)裁，历(lì)任3C事(shì)业部、生鲜事业部负责人，颇受(shòu)刘强东(dōng)器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消(xiāo)事业(yè)群、电子文娱(yú)事业(yè)群、时(shí)尚生活事业群(qún)，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费品(pǐn)事业部(bù)以及新通路事业部构(gòu)成。王笑松担(dān)任大快消事业(yè)群总裁，同(tóng)时升任京东高级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最大的业(yè)务。

　　也是在同(tóng)一(yī)年，京东经历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股价(jià)震荡下行，用户(hù)数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒(hé)马在新(xīn)零(líng)售赛道不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被(bèi)派去(qù)打这场硬(yìng)仗。王笑(xiào)松(sōng)曾对媒(méi)体表示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺利，一年时间(jiān)内仅(jǐn)开(kāi)店(diàn)十(shí)余家(jiā)，不到(dào)盒马同期(qī)的1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘(liú)强东强势主(zhǔ)导了京东的(de)人事变革，王笑松在新一轮调整中(zhōng)“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐雷被推到(dào)前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松(sōng)一路被边缘化(huà)，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年出任自(zì)有品(pǐn)牌(pái)负责人。自有(yǒu)品牌业务主要包(bāo)括京东京造(zào)和(hé)惠(huì)寻，在京东内部(bù)相对边缘，营(yíng)收(shōu)占比不高(gāo)。

　　此次(cì)接任(rèn)王笑松的是他的(de)直系下属汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰富的京东自有品牌业(yè)务经验，曾先后担任京(jīng)东京造总经理和惠(huì)寻负(fù)责人。

　　京东健(jiàn)康近年来最大的(de)组织变革

　　雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)独家获悉，京东市值最高的子集(jí)团京东(dōng)健康迎来了近年来最大的(de)组织变(biàn)革：新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务部，将原数(shù)字健康业务(wù)部和政(zhèng)府事(shì)务部更名为企业(yè)业务部和公(gōng)共事务与(yǔ)合规部。

　　此外(wài)，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集团(tuán)担任新的(de)职务(wù)，接任他的是(shì)京(jīng)东(dōng)集团投资支持部负责(zé)人及自有品牌业务部财务负责(zé)人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东大(dà)药房(fáng)，从一家(jiā)自营(yíng)网店逐(zhú)步成长为京东旗下专注(zhù)于医(yī)疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约(yuē)为1700亿港(gǎng)元，是京东系公(gōng)司中，除京(jīng)东(dōng)集团外市值最高(gāo)的(de)上(shàng)市公司。今年一季度，京(jīng)东健(jiàn)康营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国(guó)际财务报告准则经(jīng)营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介(jiè)绍，京东健康是医(yī)疗健康(kāng)商品、服务、解决方案提(tí)供商(shāng)，产(chǎn)品及服务覆盖(gài)医药(yào)健康实物产业链(liàn)、医(yī)疗流程、健康场景。刘强东是京东健康(kāng)最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负(fù)责人王一(yī)婷负责；成立线下医疗(liáo)业务(wù)部，负责人暂未(wèi)披露；2）原(yuán)综(zōng)合部(bù)负责人宋志瑞(ruì)接(jiē)任(rèn)医(yī)药部负责(zé)人；原(yuán)综合(hé)服(fú)务部供应(yīng)链提升(shēng)部(bù)负责人王海华，出任综合(hé)服务部负责人；原数字健康业务部(bù)更(gèng)名为企业业务部(bù)，由原(yuán)药京采负责(zé)人(rén)周新元负责；原政府事务部(bù)更名为公共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有(yǒu)负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业(yè)务部是动作(zuò)最大的调(diào)整，二者(zhě)都瞄准了线下(xià)履约能(néng)力。其(qí)中即时零售部是此次调(diào)整(zhěng)中的(de)首位，一名京(jīng)东员工向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在即(jí)时配送(sòng)端有(yǒu)优势(shì)，用户经常会在(zài)京东健(jiàn)康上看(kàn)病，去美(měi)团下单买药。”因(yīn)此，京(jīng)东健康也要加强自己(jǐ)的即时配送(sòng)能力。

　　京东(dōng)健康(kāng)CEO金恩林(lín)在2022年财报中提到，要进(jìn)一(yī)步提升“快速送(sòng)药”能(néng)力。京东健康此前选择的方式是复(fù)用(yòng)达达(dá)快送和京东(dōng)到(dào)家(jiā)的配送能力。

　　线上(shàng)线(xiàn)下一体化(huà)建设是金(jīn)恩林的战略目标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上(shàng)线下一(yī)体化、打造新型医(yī)疗健(jiàn)康服务(wù)体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报，京东(dōng)健(jiàn)康目(mù)前自(zì)营医疗商品零(líng)售占(zhàn)营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的非(fēi)药品类(lèi)（比如保健品(pǐn)）贡(gòng)献过半。京东零售(shòu)一直努力摆脱“大药房(fáng)”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的(de)转型(xíng)不可(kě)避(bì)免(miǎn)。

　　事实上，这套打(dǎ)法(fǎ)早(zǎo)已成(chéng)为大(dà)健康赛道的共识(shí)。今五谷轮回是什么意思的梗，五谷轮回之所是指什么地方年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一超(chāo)多(duō)强(qiáng)的市场格局(jú)。从市(shì)值、营收(shōu)维度看，京东(dōng)健康暂(zàn)时(shí)领(lǐng)先，早期与(yǔ)京东健康、阿(ā)里(lǐ)健康三足鼎立(lì)的平(píng)安好医生掉队明显。不过(guò)，随着美(měi)团强(qiáng)势入局(jú)，新一轮(lún)洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也(yě)多次表示对美团买药的(de)增长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要的人：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环境变了，能(néng)够站(zhàn)在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的(de)困(kùn)境是(shì)营收增速下降，与高速发展的电商(shāng)行业格格不(bù)入，被阿(ā)里(lǐ)越甩越远，又被(bèi)后(hòu)来者拼多多迫近。强(qiáng)敌(dí)环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内(nèi)部(bù)高管(guǎn)会(huì)上，刘强东痛斥“混日子的人太多(duō)”，他需要“能(néng)拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的(de)组织变革中，能打仗的(de)徐雷走向前台，出师不利的王(wáng)笑(xiào)松和另一(yī)位高级副总裁胡胜(shèng)利(lì)（当时主管时尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收(shōu)入(rù)同比增长26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残(cán)酷的存量竞争时期，刘强(qiáng)东需(xū)要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变(biàn)动中不(bù)难看出，刘强东认为(wèi)守成之人(rén)必须具备两个条件(jiàn)：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个京东(dōng)人事变动中(zhōng)都处于C位。京东(dōng)零售(shòu)中最重要的3C事业(yè)群(qún)被(bèi)拆分成家电家居事业群和电脑(nǎo)通讯事业群(qún)，其中家电家具事业群由原京(jīng)东零(líng)售(shòu)CFO李(lǐ)帅(shuài)负责，原京东健康(kāng)CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新的(de)职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道京东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科(kē)技迎来新总裁(cái)，销售中心负(fù)责(zé)人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员(yuán)工(gōng)评价称，互(hù)联网公司(sī)都变得(dé)更(gèng)加(jiā)务实(shí)，京东也不例(lì)外，“找(zhǎo)最会算账的人(rén)当家，才(cái)能赚到更(gèng)多的钱(qián)”。

　　从去年年(nián)底开始(shǐ)，刘强东多次在内部(bù)提及低价战略(lüè)，目的都(dōu)是为了守(shǒu)住(zhù)被拼多多等竞对不断蚕食的存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三把火，想抢回被拼(pīn)多多(duō)“劫(jié)走”的(de)用户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提(tí)供弹药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金流均同比(bǐ)大幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐(xú)雷在近(jìn)日财(cái)报电(diàn)话(huà)会上对许冉的评价也(yě)印证了这(zhè)一点：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领京东走进下一(yī)阶段，更加注重业务健康度和(hé)发展质量。”

　　刘强东(dōng)追(zhuī)求对公司(sī)的绝对控制权(quán)，而高管的忠诚(chéng)度是保证变革能否(fǒu)顺利推进的(de)先(xiān)决条件。

　　在(zài)此次京东变革中，两种类型(xíng)的高管(guǎn)得到重(zhòng)用：一种是刘强东(dōng)多年来(lái)亲自培养的管培生，另(lìng)一种(zhǒng)是在(zài)京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人(rén)。

　　京(jīng)东零售(shòu)新任电脑通讯事(shì)业群(qún)负责人吴双喜、时尚(shàng)美妆事业群负(fù)责人孔祥(xiáng)莹、全球(qiú)购事业部负责人杨啓焜(kūn)和京(jīng)东健康医疗(liáo)部负(fù)责人宋志瑞，均(jūn)是管培生出身。多名内(nèi)部人(rén)士称，管培生是(shì)刘强东的绝(jué)对嫡系，拥(yōng)有诸多特权，包括周(zhōu)报直接(jiē)抄送刘强(qiáng)东(dōng)，能参加高级别的(de)高管会议，一般至少由业务部门(mén)的(de)副(fù)总裁亲自指导等。

　　此外，据(jù)多家(jiā)媒体报道(dào)，刘强东在近几(jǐ)年开始倚重专业能(néng)力(lì)强且在(zài)京(jīng)东内(nèi)部没有复(fù)杂人(rén)际(jì)关系的职(zhí)业经理人，许冉便(biàn)是典型代表。她于(yú)2018年加入京东(dōng)，内部(bù)人士认为她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘(liú)强(qiáng)东下达(dá)的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超(chāo)全(quán)渠道事业群的姚彦中，是京(jīng)东零售三个重要品(pǐn)类事业群(qún)中唯一一个没有(yǒu)离开的(de)副总(zǒng)裁(cái)级别高管(guǎn)。刘强东曾在内部(bù)会(huì)议上评价他(tā)，“整个京东(dōng)零售，只有1.5个人在会上说(shuō)真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加(jiā)入京东的职(zhí)业经理人，目(mù)前担任京东(dōng)零售生活服务事(shì)业群负责人(rén)。

　　带(dài)领自己亲自(zì)摆放位置并信任(rèn)的这群(qún)人(rén)，刘强东即将开打一(yī)场新的(de)仗。市场并不担心不(bù)懂业务的许冉(rǎn)出(chū)任CEO，因为所有人都知道，无论(lùn)公告上的CEO名(míng)单如(rú)何更替(tì)，京(jīng)东真正的(de)掌舵人只有(yǒu)一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 五谷轮回是什么意思的梗，五谷轮回之所是指什么地方