自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查(chá)安(ān)全(quán)措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的(de)新政(zhèng)策(cè)禁止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我(wǒ)们(men)要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有问(wèn)题(tí)的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的职员C为了(le)制(zhì)作会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司(sī)的(de)半导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机(jī)器(qì)人(rén)事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业(yè)不可名状的意思解释一下，不可名状 的意思利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最(zuì)低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务(wù)数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例(lì)行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用(yòng)途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人(rén)数据(jù)保护(hù)局(jú)曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技(jì)术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放(fàng)和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟(méng)提(tí)出新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)不可名状的意思解释一下，不可名状 的意思材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们(men)在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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