11月29日，滴(dī)滴出行再度回(huí)应日前的服务异(yì)常七点钟指什么生肖 七点钟是什么时辰称，目前，滴(dī)滴App的所有服(fú)务已(yǐ)经全部恢复。经28日启(qǐ)动了(le)内部复盘调查，初步确定，这起(qǐ)事故(gù)的起因是底(dǐ)层系(xì)统软件发生故(gù)障(zhàng)，并非网(wǎng)传的(de)“遭受攻(gōng)击”，后续将深入开展(zhǎn)技术风(fēng)险(xiǎn)隐患排查(chá)和升级工作，全(quán)面保障服(fú)务稳(wěn)定性，尽(jǐn)最大努力避免(miǎn)类(lèi)似事故再(zài)发生。

11月27日(rì)晚间到28日上午，多位用户反映滴滴出行App异常，包括页面无法打开、发单失败、多扣费、司机无法接(jiē)单(dān)等(děng)等(děng)。官方在此前的(de)回应(yīng)中称，如因系统故障导(dǎo)致的费用支付异常、多(duō)扣(kòu)费等(děng)问题，会(huì)在事故处理(lǐ)结束后统一结算补偿。针对七点钟指什么生肖 七点钟是什么时辰(duì)有司(sī)机师傅反馈接到乘(chéng)客(kè)后(hòu)无(wú)法开始行程和计(jì)费，平台后续(xù)会根据行程计(jì)算(suàn)和(hé)补发车费。

另(lìng)外南都记者留意到，因受到司机端(duān)后台崩溃影响，有网友晒(shài)出一张账户余额(é)截图，称(chēng)“某司机收入超(chāo)690亿元”，滴滴方面告诉南(nán)都记者，经(jīng)过核查证实该图(tú)是PS伪造(zào)的(de)谣言。恳请大家不造谣、不传谣。

针对日(rì)前还有报(bào)道提(tí)到，部分司(sī)机开始提现，因怕(pà)系统问题(tí)导致自己账号(hào)出(chū)问题(tí)被注销。滴滴出行(七点钟指什么生肖 七点钟是什么时辰xíng)方面回应南都记者称，“经核查(chá)，目前司机(jī)账号及提(tí)现功(gōng)能(néng)一切正常，广大司机师傅们无需担(dān)心。滴(dī)滴(dī)平台是每周二提现，服务等(děng)级高的(de)司机可每(měi)天提现(xiàn)。据多个司(sī)机(jī)群聊天显示(shì)，不少滴滴司机(jī)都(dōu)表示(shì)自己提现成功了。恳请大家不造谣、不(bù)传谣。另(lìng)外，司机师傅们关心受影(yǐng)响(xiǎng)的相关奖励、费用异常、口碑值（包括出(chū)行(xíng)分）等，也会尽快陆续恢复和补(bǔ)发。”

11月(yuè)29日，滴滴出行就此次故障再次致歉，称各项服务恢复的同(tóng)时(shí)，滴滴已在28日启动了(le)内(nèi)部复盘调查。初步确定，这起事故的起因是(shì)底层系统软件发生(shēng)故障，并非网(wǎng)传的“遭受(shòu)攻(gōng)击”。滴滴表示，后(hòu)续将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务(wù)稳定性，尽最(zuì)大努力避免类似事故再发生。目前，滴滴App的所有(yǒu)服务已经全部恢复。因这起(qǐ)事故(gù)造成的困扰和问(wèn)题，滴滴正(zhèng)在加快妥善解决(jué)。

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