自诞(dàn)生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际投行(xíng)及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服(fú)务器上(shàng)，难(nán)以检索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进(jìn)行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软(r如何辨别精油的好坏 精油可以当做润滑油使用吗uǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外(wài)部(bù)服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的(de)会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强Cha如何辨别精油的好坏 精油可以当做润滑油使用吗tGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发(fā)表活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全(quán)部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大机器(qì)人事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人(rén)作为(wèi)新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同期该业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的(de)利润(rùn)。三星(xīng)电(diàn)子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用(yòng)软件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根(gēn)大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自(zì)任(rèn)何(hé)特(tè)定事件(jiàn)，而(ér)是基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球(qiú)第(dì)二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务(wù)或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发(fā)布(bù)致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信息。不过(guò)据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技(jì)术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他(tā)们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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