自(zì)诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广(guǎng)受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安(ān)全的环境白玉髓越戴越穷是真的吗，白玉髓的寓意是什么(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备(bèi)解决(jué)方案部门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料库下(xià)载软(ruǎn)件(jiàn)时，发(fā)现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等(děng)机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告(gào)叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其(qí)2023年(nián)第一季(jì)度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表示将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等(děng)注意(yì)事项(xiàng)，白玉髓越戴越穷是真的吗，白玉髓的寓意是什么该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露(lù)对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们(men)在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在(zài)作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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