自诞生之(zhī)日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审(shěn)视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及(绿豆汤的热量是多少大卡jí)平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息(xī)上传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI绿豆汤的热量是多少大卡的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的(de)程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别(bié)导致三星(xīng)公司(sī)的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨(jì)装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日(rì)向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩钟熙(xī)（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发(fā)表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多(duō)国(guó)际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存(cún)储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国(guó)银(yín)行等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除(chú)三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治(zhì)理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当(dāng)天他(tā)发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意(yì)大利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意(yì)大利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智(zhì)能(néng)采取“基于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有(yǒu)利的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的(de)开发商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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