雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京东高(gāo)级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人王笑松(sōng)于近日(rì)退(tuì)休。他是在京(jīng)东供职(zhí)15年(nián)的老(lǎo)兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东市值最(zuì)高的子集团京东健(jiàn)康进行(xíng)了近年来最(zuì)大的组织变革，新成(chéng)立即时零(líng)售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)，原(yuán)数字健康业务部和政府事务(wù)部更名为企业业务(wù)部和(hé)公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀(xiān)起(qǐ)的人事巨变背后，是京东在存量竞争(zhēng)环(huán)境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为(wèi)攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每一次(cì)刘强东从幕(mù)后回归(guī)台前，都会带来整个京(jīng)东巨大的人事变动，最(zuì)近的这一次也不(bù)例外。从集团到子公司，从CEO到各(gè)大(dà)高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财(cái)经社(shè)独家获(huò)悉，原京(jīng)东(dōng)集(jí)团高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸(xiè)任(rèn)，与前CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休。京东(dōng)副总(zǒng)裁、惠寻(xún)业务负责人汤(tāng)恒晟出任京东自有品(pǐn)牌代理负责人，向京东集团(tuán)董事会主席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品(pǐn)牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东(dōng)市(shì)值最大的子公司(sī)京东(dōng)健康，也迎来(lái)了近(jìn)年(nián)来最大的架(jià)构(gòu)调整。雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉(xī)，京东健康近日新(xīn)成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务(wù)部，将原(yuán)数字健(jiàn)康业(yè)务(wù)部和政(zhèng)府事务(wù)部更(gèng)名为企业业务(wù)部(bù)和(hé)公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐(xú)雷到普通(tōng)员工都对(duì)这句话深信不疑。去(qù)年底(dǐ)，刘(liú)强东用一次严(yán)厉的(de)高管批评(píng)会议宣告回归后，一名内部(bù)员工评(píng)价称，“随(suí)着一系列调整，东(dōng)哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当(dāng)他(tā)认为公司遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带着变(biàn)革(gé)决心推动(dòng)这架巨(jù)大机(jī)器上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次是在(zài)京东内部(bù)被称为(wèi)“至(zhì)暗时刻(kè)”的2018年，刘强(qiáng)东(dōng)换下了大批(pī)高管，将徐(xú)雷(léi)推(tuī)上前(qián)台。如今，多次(cì)直言京东遭遇(yù)危(wēi)机的(de)刘(liú)强东打起了低价(jià)战(zhàn)争，并又一次推(tuī)动了自上(shàng)而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉被(bèi)他(tā)推到前(qián)台。

　　时隔4年(nián)的两(liǎng)次巨大变革背后，京东到(dào)底发生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松(sōng)与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财(cái)报(bào)发布(bù)当(dāng)日传(chuán)出(chū)，迅速发酵，但这(zhè)只是京东人事巨变(biàn)最引人瞩目的一个缩影，下面(miàn)还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内(nèi)部(bù)信中称，高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松因个(gè)人原(yuán)因提出退休申请，管理层批准后同意。公司对王笑(xiào)松多年来为京东作出(chū)的贡献表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌(pái)业(yè)务(wù)的成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告(gào)诉(sù)雪(xuě)豹财经(jīng)社，针(zhēn)对(duì)高层的变(biàn)动(dòng)还将继(jì)续(xù)。

　　很多(duō)京东员工对王笑松的(de)退休并不感到意外(wài)。一(yī)名员工评价称，“他从(cóng)中心一路(lù)走到边缘。”另一名员(yuán)工透露，在去年底的京东内(nèi)部会(huì)议上(shàng)，刘强东批评的高管中有王(wáng)笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东，比徐雷(léi)正式加入还(hái)早一年，在京(jīng)东工(gōng)作15年(nián)。他曾是京(jīng)东最年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部(bù)、生鲜(xiān)事业部负责(zé)人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群：大快消(xiāo)事业(yè)群、电子文娱(yú)事(shì)业(yè)群、时(shí)尚生活事业群，其中大(dà)快消事(shì)业群由生鲜事(shì)业(yè)部、消费品事(shì)业部以及新(xīn)通路事业部构成。王笑(xiào)松担任大快消事业(yè)群总裁，同时升任(rèn)京东高级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最(zuì)大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被(bèi)拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马在新零售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾带(dài)队(duì)组(zǔ)建(jiàn)京东自(zì)营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被(bèi)派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得并不顺(shùn)利，一年时(shí)间内仅开店十余家，不(bù)到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导(dǎo)了京(jīng)东的人事变革，王笑松在(zài)新一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事业部(bù)（7FRESH被并(bìng)入生(shēng)鲜事(shì)业部）。也是在这一年(nián)，徐雷被(bèi)推到前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜(xiān)事(shì)业(yè)部离任，2020年出任(rèn)自有品牌负(fù)责人。自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造和惠寻(xún)，在(zài)京东内(nèi)部相对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次(cì)接任王笑松的是他的(de)直系下属汤(tāng)恒晟，后(hòu)者拥有(yǒu)丰(fēng)富(fù)的(de)京东自有品(pǐn)牌业务(wù)经验，曾先后担任京东京造(zào)总经(jīng)理和惠寻(xún)负责人(rén)。

　　京东健康(kāng)近(jìn)年来最(zuì)大(dà)的组(zǔ)织(zhī)变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉(xī)，京东(dōng)市(shì)值最高(gāo)的(de)子集团京东健康迎来(lái)了近年(nián)来(lái)最大(dà)的组织变(biàn)革：新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部，将(jiāng)原(yuán)数字健康(kāng)业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合(hé)规(guī)部。

　　此外，京东健(jiàn)康(kāng)发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任(rèn)，将在京东集团(tuán)担任新的(de)职务，接任他的(de)是京东集(jí)团投(tóu)资支持部(bù)负责人及自有(yǒu)品牌业务部(bù广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良)财务负(fù)责人邓卉。

　　京(jīng)东(dōng)健康的前身是京东(dōng)大药(yào)房，从一家自营网店逐步成长为京(jīng)东旗下(xià)专注于(yú)医疗健康(kāng)业务的子(zi)集团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前市值约为1700亿港元，是京东(dōng)系公司中，除京(jīng)东集团外市值最高的上市公(gōng)司(sī)。今年(nián)一季(jì)度，京东健康营(yíng)收(shōu)同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报告(gào)准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据(jù)官网介(jiè)绍，京(jīng)东健(jiàn)康是医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流(liú)程、健康场景(jǐng)。刘强东是京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)最大(dà)的股东，持(chí)股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整(zhěng)主要包括(kuò)：1）成立(lì)即时零(líng)售(shòu)部，由原医药部负责人王一婷负责；成(chéng)立线下医疗(liáo)业务部(bù)，负责人暂(zàn)未披露；2）原综合(hé)部负责人宋志(zhì)瑞接任医药部负责人；原综合服务部供应链(liàn)提升部负责人(rén)王(wáng)海华，出任综(zōng)合服务部负责人；原数字健(jiàn)康业务部更(gèng)名为企业业务部，由原药京采负(fù)责人周新元负责(zé)；原政府事务部更名为公共事务与合规(guī)部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩林(lín)汇(huì)报。

　　新成立(lì)即时(shí)零售部(bù)和线下医疗业务部是动(dòng)作最大的调整，二(èr)者都瞄准了线下履约(yuē)能力。其中即(jí)时零售部是(shì)此次调整中(zhōng)的首位，一(yī)名京(jīng)东员工向雪豹(bào)财经(jīng)社透露，“因为美团(tuán)在(zài)即时(shí)配送端有优势，用户经常会在京东(dōng)健康(kāng)上(shàng)看病，去美团(tuán)下单买(mǎi)药。”因(yīn)此(cǐ)，京东(dōng)健康也要加强自己的(de)即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年(nián)财报(bào)中(zhōng)提(tí)到，要进一步提升“快速(sù)送药”能(néng)力。京东健康此前选择的方式是复用(yòng)达达(dá)快(kuài)送(sòng)和京东到家的配送(sòng)能(néng)力(lì)。

　　线上线(xiàn)下一体化建设(shè)是金(jīn)恩(ēn)林的战略目标(biāo)。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下一(yī)体化、打(dǎ)造新型医疗健康服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据(jù)2022年(nián)财(cái)报，京东健(jiàn)康目前自(zì)营医疗商品零售(shòu)占营(yíng)收超过(guò)85％，其中对物(wù)流(liú)配送时(shí)间(jiān)更不(bù)敏感(gǎn)的非药品类（比如保健品）贡献过(guò)半。京东零售(shòu)一直(zhí)努力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转型不(bù)可避(bì)免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道的(de)共识。今年3月，美团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现(xiàn)一超多(duō)强的市场格局。从市值、营(yíng)收维(wéi)度(dù)看，京东健康暂时领先，早期(qī)与京东健康(kāng)、阿里健康三足鼎立的(de)平(píng)安好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着(zhe)美(měi)团强势入局，新一轮(lún)洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领域累(lèi)计营收(shōu)105.4亿(yì)元。王兴(xīng)也多次表示对美团(tuán)买(mǎi)药(yào)的(de)增长(zhǎng)潜(qián)力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在(zài)刘强东身边的人也变了(le)。

　　2018年，京(jīng)东(dōng)面临的困境(jìng)是(shì)营收增速下(xià)降(jiàng)，与高速(sù)发展的电(diàn)商行(xíng)业格格不入，被阿里越甩越远，又被后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓土的大(dà)将。在2019年2月一场内(nèi)部(bù)高(gāo)管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子的(d广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良e)人(rén)太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随(suí)之(zhī)而来的组织变(biàn)革(gé)中，能打仗的徐雷走向前(qián)台，出师不(bù)利(lì)的王笑松和另一位(wèi)高级(jí)副总(zǒng)裁(cái)胡胜利（当时主管时尚生活事(shì)业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收(shōu)入同比增(zēng)长26％以(yǐ)上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿(yì)。

　　但如(rú)今(jīn)，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘强东需(xū)要的是以守为攻(gōng)的(de)人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动中不难看出，刘强东认为守成之人必须具备(bèi)两个条件(jiàn)：会(huì)算账(zhàng)，忠诚度(dù)高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰富经验。不(bù)仅如此(cǐ)，CFO线在整个京东人事变(biàn)动(dòng)中都处于(yú)C位(wèi)。京东零售中最重(zhòng)要的3C事业群被拆分成家电家居事业群(qún)和电脑通讯事业群，其中家电家具事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅(shuài)负责(zé)，原京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾(céng)独家报道(dào)京东科(kē)技原(yuán)销售负责人徐丰升任总裁，他(tā)同样是对(duì)收支敏感的高管。（详见《京(jīng)东(dōng)科技迎来(lái)新总(zǒng)裁，销售(shòu)中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名(míng)京东内(nèi)部(bù)员(yuán)工评价称(chēng)，互联网公司都(dōu)变得(dé)更加(jiā)务实(shí)，京(jīng)东也(yě)不例外，“找最会算账的人(rén)当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东(dōng)多次在内部提及(jí)低价战略，目的都(dōu)是为了(le)守(shǒu)住被拼多多等竞对(duì)不断(duàn)蚕食的存量用户，再用(yòng)低价去争(zhēng)夺(duó)更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低(dī)价战争需要子弹，CFO出身(shēn)的(de)许冉是提(tí)供(gōng)弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润和自(zì)由现金流均同比(bǐ)大幅增(zēng)长，这部分(fēn)得益于降本增效措(cuò)施。徐(xú)雷在近日(rì)财报电话会(huì)上(shàng)对许冉的评价也印证(zhèng)了这一点：“许冉能带领京(jīng)东走(zǒu)进下一阶段，更加注重(zhòng)业务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘(liú)强东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高(gāo)管的忠(zhōng)诚度是保(bǎo)证变革能否(fǒu)顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在此次京东变革(gé)中，两(liǎng)种(zhǒng)类型的高(gāo)管得到重(zhòng)用：一种是刘强东(dōng)多年来亲(qīn)自培养的管培生，另(lìng)一种是(shì)在京东(dōng)内部没有复杂(zá)人际(jì)关(guān)系的职业(yè)经理人。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通讯事业群负责人吴双喜、时(shí)尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)医疗(liáo)部负责人宋(sòng)志瑞，均是管培生出身。多(duō)名内部(bù)人(rén)士称，管培生是刘强东的绝对(duì)嫡系(xì)，拥(yōng)有诸多特权，包括周报(bào)直接抄送刘强东，能参加高级别(bié)的(de)高管会议，一般至少由业务部门的副(fù)总裁亲自指导(dǎo)等(děng)。

　　此外，据多家媒(méi)体报(bào)道，刘强东在近(jìn)几年开始倚重(zhòng)专(zhuān)业能力(lì)强(qiáng)且在(zài)京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业(yè)经(jīng)理人，许冉便是典型(xíng)代表。她于2018年(nián)加入京(jīng)东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐(nài)心，十(shí)分服从刘强东(dōng)下达(dá)的命令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东零(líng)售大(dà)商超全(quán)渠(qú)道(dào)事业群的姚彦中，是京东零(líng)售(shòu)三个重要品类事业群中唯一一个没有离开的副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内部会议上评价他，“整个京东零(líng)售，只有1.5个(gè)人在会上说真话、提问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良(jiā)入京东(dōng)的职业经理人(rén)，目前担任(rèn)京东零(líng)售生活服务事(shì)业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任(rèn)的这群人，刘强东(dōng)即将开打一(yī)场新的仗。市(shì)场(chǎng)并不担(dān)心不懂(dǒng)业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所(suǒ)有人(rén)都知道(dào)，无(wú)论公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只(zhǐ)有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良