自诞生之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数(shù)据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施(shī)，以创造一(yī)个安(ān)全(quán)的环境，以安全(quán)地(dì)使(shǐ)用生成式(shì)AI来提(tí)高(gāo)员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三(sān)星设(shè)备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的(de)会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资(zī)料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务(wù)器(qì)并存(cún)储，公(gōng)司(sī)无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外(wài)部(bù)投资(zī)及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际下(xià)属企业，其中三(sān)星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩(过渡句是什么意思，过渡句是什么意思 举个例子ff0000; line-height: 24px;'>过渡句是什么意思，过渡句是什么意思 举个例子hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当(dāng)属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非(fēi)源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对(duì)第三(sān)方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此(cǐ)前(qián)向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划(huà)制定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以(yǐ)使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开(kāi)源库(kù)中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此(cǐ)前意(yì)大利个人(rén)数据(jù)保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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