自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及(jí)科技(jì)公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度(dù)。据(jù)国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据(jù)存储在外(wài)部服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除(chú)，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zà高山流水是什么意思服务项目，服务里面高山流水是什么意思i)备(bèi)忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的(de)职员A在半导体设备测量资(zī)料库下(xià)载(zài)软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的高山流水是什么意思服务项目，服务里面高山流水是什么意思安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今(jīn)年3月(yuè)报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大(dà)机器人(rén)事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的(de)增长动力，同时(shí)加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子(zi)出(chū)资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第(dì)一家(jiā)，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非(fēi)源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大(dà)存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护(hù)和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此(cǐ)前(qián)向全体员工通(tōng)报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人(rén)数(shù)据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将(jiāng)赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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