11月29日，滴滴出行再度(dù)回应(yīng)日前的服务异常称，目(mù)前，滴滴App的所有(yǒu)服务已(yǐ)经全(quán)部恢复(fù)。经28日启(qǐ)动了(le)内部(bù)复盘(pán)调查(chá)，初步确定，这起事(shì)故的起因是底层(céng)系统(tǒng)软件发生故障(zhàng)，并非网(wǎng)传的“遭(zāo)受攻击(jī)”反函数常用公式大全，反函数运算公式，后(hòu)续将深(shēn)入开展技术风险隐患排查和升级工(gōng)作，全面(miàn)保障服务稳定性(xìng)，尽(jǐn)最(zuì)大努力避免(miǎn)类(lèi)似事(shì)故再发生。

11月27日晚间到28日上午，多位用(yòng)户反映滴滴出行App异常，包括(kuò)页面无法(fǎ)打开、发单失败、多扣(kòu)费(fèi)、司机(jī)无(wú)法接单(dān)等等。官方在此(cǐ)前的(de)回应(yīng)中称(chēng)，如因(yīn)系(xì)统故障导致的费用支付(fù)异常(cháng)、多扣费(fèi)等问题，会(huì)在(zài)事(shì)故(gù)处(chù)理结束后统(tǒng)一结(jié)算补偿。针对有司(sī)机师傅(fù)反(fǎn)馈接到乘客后无法开始行程和计费，平台后(hòu)续会(huì)根据行程计算和补发车费。

另外(wài)南(nán)都记者留意到，因受到司机端后台崩(bēng)溃影响，有网友晒出一张账户(hù)余额截图(tú)，称“某司机收入超690亿元”，滴(dī)滴方面告诉南都记者，经过核(hé)查证实该图(tú)是PS伪造的谣言。恳请大家不造(zào)谣、不传(chuán)谣。

针对日前(qián)还有报道提(tí)到，部分(fēn)司机开(kāi)始提现，因怕系(xì)统问题导致自己账号出问(wèn)题被注销。滴滴出行方(fāng)面回应(yīng)南都记者称，“经核查(chá)，目前司机账号及提现功能一切(qiè)正常，广(guǎng)大司机师傅(fù)们无需担心。滴滴平台是每周二(èr)提现(xiàn)，服(fú)务(wù)等级高的司机(jī)可每(měi)天提现。据(jù)多个司机群聊天显(xiǎn)示，不少滴滴司机都表示自(zì)己提现成功(gōng)了。恳(kěn)请大家(jiā)不(bù)造(zào)谣、不传谣。另反函数常用公式大全，反函数运算公式外，司机师傅们关(guān)心受影响的相关奖(jiǎng)励、费用异常(cháng)、口碑值（包括出行(xíng)分）等，也会尽快(kuài)陆续恢(huī)复和(hé)补发。”

11月29日，滴滴出(chū)行就此(cǐ)次故(gù)障再(zài)次致歉(qiàn)，称各项(xiàng)服(fú)务(wù)恢复的同时，滴滴已在(zài)28日启动了(le)内(nèi)部复盘调(diào)查(chá)。初步确定，这起(qǐ)事故(gù)的起因是底层系(xì)统软(ruǎn)件发生故障，并非网传的“遭受攻击”。滴滴(dī)表示，后(hòu)续将深入开(kāi)展技(jì)术风险(xiǎn)隐患排查和升级工作，全面保(bǎo)障服(fú)务(wù)稳定性，尽最大努力避免(miǎn)类似事故再发生(shēng)。目前(qián)，滴滴App的(de)所有服务已经全部恢复。因这起事故造成的困扰和问题，滴滴正在加快妥善(shàn)解决(jué)。

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