4月(yuè)20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热(rè)搜，引(yǐn)起网友热(rè)议。

有网友发(fā)微博爆料称，在上海车展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展台选择复句例子十个，选择复句例子5个(tái)工作(zuò)人员(yuán)拒绝给(gěi)中国(guó)访客(kè)发放冰淇淋，宣称已经没了。但外(wài)国访客来(lái)领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员(yuán)还很贴心地教他(tā)们如何食用！

网传(chuán)视频显示，两名女(nǚ)性工作人员(yuán)在展台发(fā)放冰淇淋，对于前去询问(wèn)冰(bīng)淇淋的中国访客拒绝(jué)提供，表(biǎo)示(shì)冰淇淋已发(fā)放完。

随后一名外国访客上前询问(wèn)，工作人(rén)员通过(guò)简(jiǎn)单交流(liú)后，从保温箱里取出一盒(hé)冰(bīng)淇淋给到对方。现场有访客对该行为表示质(zhì)疑后(hòu)，一名(míng)男(nán)性工(gōng)作人(rén)员上前将放(fàng)置冰(bīng)淇淋的保温(wēn)箱抱走，该视(shì)频上传网络后引发(fā)众多网友不满。不少(shǎo)网友纷纷(fēn)谴责其"冰淇淋只给(gěi)外国(guó)人(rén)"，是(shì)区别(bié)对(duì)待。

宝马(mǎ)mini就“不给(gěi)中国人冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工(gōng)作人员失(shī)职(zhí)，会(huì)加强(qiáng)内部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全文如(rú)下(xià)：

MINI发起(qǐ)的“上海车(chē)展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋(péng)友送上(shàng)一份(fèn)甜(tián)蜜(mì)。因我(wǒ)们内(nèi)部管理不细致和工(gōng)作(zuò)人员失职引起了大家(jiā)的不愉快。对此我(wǒ)们真心道(dào)歉(qiàn)！我们检讨自己并改(gǎi)善管(guǎn)理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋友提供好的(de)服务和体(tǐ)验。再次真诚(chéng)向各(gè)位(wèi)道歉(qiàn)！

对于(yú)上述(shù)回应，有网友表示质疑，“连个正(zhèng)式的公文(wén)格式都没(méi)有，差评(píng)！”“这种事情还需要培训？”；也有(yǒu)网友(yǒu)建议，“不能重新免(miǎn)费送(sòng)么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相关微博已不可见(jiàn)

有截图显示MINI中国(guó)账号(hào)18日曾发(fā)布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日(rì)，该微博已(yǐ)不可(kě)见(选择复句例子十个，选择复句例子5个jiàn)。

据(jù)外(wài)卖平台显示，该(gāi)品(pǐn)牌(pái)在(zài)上海有10余(yú)家门店，其(qí)中售(shòu)卖的冰淇淋有两种，分为(wèi)单球(qiú)和双(shuāng)球，售价(jià)分别(bié)为35元和50元。有(yǒu)记者联系该冰淇(qí)淋所(suǒ)属(shǔ)的上海(hǎi)珍肴电子商务有限公司，一工作人员得知询(xún)问此(cǐ)事(shì)后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们注意到了(le)一些关于Luneurs的(de)视(shì)频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一(yī)时间展开(kāi)了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展(zhǎn)期(qī)间(jiān)宝马旗下M选择复句例子十个，选择复句例子5个ini品牌活(huó)动的任何现场运营，我们(men)是仅提供冰淇(qí)淋产品的供应方。视频中出现的两位(wèi)工作人员及其具体服务并非(fēi)由我方负责，与本品牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国(guó)就(jiù)冰淇淋事件(jiàn)道歉，称(chēng)会改善管理、加(jiā)强内(nèi)部培训。但就在当天下(xià)午，上海车(chē)展现场(chǎng)目(mù)睹一名女(nǚ)主播与宝(bǎo)马MINI展台方发生激(jī)烈(liè)争执，后被强(qiáng)行带离现场。

保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直(zhí)播”“把人带(dài)下(xià)去(qù)好好聊(liáo)一下”。早先的直播画面(miàn)显示，女(nǚ)主播与MINI展台保安(ān)沟通称被展台工作人(rén)员推了一下，要求该工作人员道(dào)歉(qiàn)，保(bǎo)安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下去好好聊一下(xià)”。

后保(bǎo)安(ān)打开(kāi)黑伞(sǎn)、拉(lā)开(kāi)黑布(bù)，叫来了展馆多(duō)名保安，将(jiāng)女主播强行带离现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器也(yě)摔落在(zài)地(dì)。

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