韩雪(xuě)中国移动事件(jiàn)是(shì)怎么回(huí)事(shì)，其实也不算(suàn)是(shì)告(gào)了，只是在微博中宣(xuān)泄不满，不(bù)过因(yīn)为韩雪是一(yī)个大明星(xīng)，有明星(xīng)效应，引(yǐn)起了很大的(de)关注。韩(hán)雪发了一条微博，抱(bào)怨中国移(yí)动的“霸王条款”。当时正是三大运营商(shāng)开启流(liú)量不清(qīng)零活动，大(dà)众对三(sān)大运营商的这一(yī)举动都非(fēi)常的支(zhī)持(chí)，但是韩雪却被告知(zhī)上月流量清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了(le)本月套餐(cān)。

大众知(zhī)道的是(shì)流量不清零了，但是大众理解下的流量(liàng)不清零(líng)，和三(sān)大运营商在操作(zuò)时候(hòu)具体的流量(liàng)不清(qīng)零的范围是不一样(yàng)的。韩雪并不知道流量不清零所指的(de)详细(xì)的(de)细节(jié)，但是在心里已经认为了流量(liàng)不(bù)清零，可是当韩雪看到上个(gè)月流量(liàng)清零(líng)了(le)，作为一(yī)个(gè)消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所(suǒ)以发(fā)了一条(tiáo)微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款”。

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韩(hán)雪(xuě)抱怨中(zhōng)国(guó)移动也是有理有据的(de)，韩雪在微博(bó)写(xiě)道：“三(sān)大(dà)运营商本月启动(dòng)‘流量不清(qīng)零’，但(dàn)却告知，因为修改了本月套餐(cān)，上月流量(liàng)就清零了。我改这个(gè)月的(de)和上个月有什(shén)么关系吗？我付了钱(qián)的，多(duō)余的(de)流量凭什么你说清(qīng)零就清零(líng)呢？这不(bù)是霸王(wáng)条款吗？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了很多网友(yǒu)的呼应(yīng)，纷(fēn)纷站(zhàn)在韩雪(xuě)的阵营指(zhǐ)着中国移(yí)动的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一个(gè)非(fēi)常(cháng)生动的例子来证明自(zì)己的(de)说法成立，用吃饭打包来比喻中(zhōng)国移动的不合理(lǐ)条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果(guǒ)说(shuō)，晚餐不点(diǎn)满(mǎn)5个就不让打包中午的(de)三个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩(hán)雪作(zuò)为(wèi)一(yī)个工作人物有非常大的影响力，在韩雪的带领下引起了更多的人对中(zhōng)国移动等运营商的不满(mǎn)，希(xī)望运营商(shāng)能够(gòu)做出改变。

之后中国(guó)移(yí)动对于韩雪的微博做出了反抗，回(huí)应(yīng)道(dào)：“‘流量不清(qīng)零’服(fú)务(wù)福利到手的第一天，按移动(dòng)数据流量计费的手机月套餐，包括按(àn)月计(jì)费的基础套(tào)餐、流(liú)量可(kě)选(xuǎn)包和(hé)夜间流量包中(zhōng)的剩余流量可结转至次月(yuè)月底前使用，默认开通，无需订(dìng)购。如销(xiāo)户、携号(hào)转(zhuǎn)网、变更套餐、变更可选包档次等情(qíng)况(kuàng)下，则原(yuán)套(tào)餐剩余流量将不享受此服务。”

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