无需出(chū)镜，无需准备话术(shù)与(yǔ)文案(àn)，更(gèng)不用苦(kǔ)心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的(de)带货(huò)副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点击(jī)“无人(rén)直播带(dài)货”，这(zhè)便是(shì)大多“培(péi)训老师”所描绘(huì)的(de)雏形。

然(rán)而细想便能找到其(qí)中的(de)端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验？直播(bō)带(dài)货(huò)业态自2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠的就是极致(zhì)的(de)互(hù)动感与(yǔ)消(xiāo)费(fèi)者拉近距离，并缩短了(l世界四大文化名人是哪4个，世界四大文化名人不包括谁e)交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎(hū)失(shī)去了其存在的意义，消费者也无(wú)法获得任(rèn)何(hé)保(bǎo)障。

事实(shí)上，无人直(zhí)播带货(huò)不仅实实在在地于角落中发展了(le)起来，并且形成了(le)一套灰色的产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人(rén)直播带货(huò)教程”的广告(gào)。但宣(xuān)传话术(shù)中的漏洞及对监管风险的(de)闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎都(dōu)暗示(shì)着，合理合规的无人直播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直(zhí)播带货（以下简称“无(wú)人(rén)直播(bō)”）从萌芽发展至(zhì)今大约(yuē)经(jīng)历(lì)了一年(nián)左(zuǒ)右的时间，由于内在运作逻辑(jí)基(jī)本一致，技术上没(méi)有太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台全面开(kāi)花，其(qí)中抖音(yīn)由于覆(fù)盖年(nián)龄(líng)层广(guǎng)，成(chéng)为了无人(rén)直播的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对(duì)无人(rén)直(zhí)播在抖音实践的(de)具体流程进行(xíng)了(le)拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正(zhèng)式主播(bō)与品牌(pái)自播的诸(zhū)多考虑，无人(rén)直播(bō)显得简(jiǎn)单粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需(xū)。在(zài)某(mǒu)“教(jiào)学课程”中，着重提(tí)到了(le)该年龄层受众对互联网的了解度较(jiào)低，不(bù)易识(shí)破镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟(shú)悉退(tuì)货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在(zài)货源问(wèn)题上，无人直播的发(fā)展的确(què)具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖(dǒu)音(yīn)自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类，只需将相应商品添加到(dào)橱(chú)窗挂(guà)在直播间售卖即(jí)可，还能赚取高达(dá)20%的佣(yōng)金(jīn)，这也(yě)是无人(rén)直播盈利(lì)的底层逻辑(jí)。

解决了(le)选品与(yǔ)货源问题(tí)，开(kāi)播前多发几条与带货品类相关(guān)的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零(líng)门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无人直(zhí)播的发(fā)展(zhǎn)经历了“无人直(zhí)播”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两者均(jūn)依(yī)赖软(ruǎn)件实施，其核(hé)心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与官(guān)方的直播(bō)伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达(dá)人只需用特殊软件下载好他(tā)人完(wán)成的直播(bō)，再抓(zhuā)取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅调整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上多个(gè)干扰式(shì)的视频，调低(dī)透(tòu)明度，躲避(bì)平台官方的审查(chá)。

进入(rù)半无人直播阶段，工(gōng)具与软件都进(jìn)一步(bù)升级，对于(yú)消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视(shì)频进行二度干预；但(dàn)半(bàn)无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼(bī)真，同(tóng)时也让(ràng)平台的处罚判(pàn)定精确(què)度大大降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互配(pèi)合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带(dài)货视频将(jiāng)一直播放，只要用(yòng)户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一(yī)需(xū)要(yào)注意的就(jiù)是(shì)以各种世界四大文化名人是哪4个，世界四大文化名人不包括谁手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课(kè)程学习，但并没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没有实实(shí)在在(zài)的互动性真人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着(zhe)强大的诱惑力吸引了一(yī)个个(gè)投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关键词，立(lì)刻(kè)能(néng)找(zhǎo)到(dào)多个宣(xuān)传“无人直播带货课程(chéng)”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四(sì)位数，最高的(de)宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在(zài)“无门槛、无(wú)成本，有空就能做(zuò)”，暗示(shì)性地指向(xiàng)了学生与宝妈群(qún)体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的确受害(hài)者也多为(wèi)该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被(bèi)曝光的骗局主要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一(yī)学生用户表示自己(jǐ)交了几千元的学费，拿到了一个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和(hé)流(liú)量引导方式，所谓的(de)“直(zhí)播课程”对无人直(zhí)播(bō)的细节要么避重就轻，要(yào)么(me)巧妙略过，该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此(cǐ)售后。部分课程的(de)确把所谓的教(jiào)程细节(jié)发(fā)了出来（具体集中在如何逃避平台(tái)监(jiān)管），并且大致做到了“包教(jiào)包会”，但让学员(yuán)在平台的监(jiān)管铁拳之(zhī)下打游(yóu)击(jī)战，被(bèi)封了就重开，重(zhòng)开(kāi)了接着被封。有学员表示，自己跟着(zhe)教程大(dà)致学会了如何开(kāi)直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被(bèi)封一次——然(rán)而这种本质就违(wéi)规的课程(chéng)并没有任何售后可(kě)言。

更有甚(shèn)者直接(jiē)虚假宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自(zì)己(jǐ)的套路(lù)。《知识(shí)经济》联系到(dào)的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示(shì)，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学生的利润截图，搭配“给自(zì)己一点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要(yào)跟对趋势”等(děng)游说话术(shù)，看上(shàng)去极具诱惑(huò)力。当你在(zài)凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们教的话(huà)术试(shì)图在直播间引(yǐn)导他(tā)人，实际上自己也(yě)被“老师”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课(kè)教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的(de)无(wú)人直播本身就是(shì)在灰色(sè)边缘游荡(dàng)的产物，传授(shòu)这(zhè)种手(shǒu)段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无(wú)处说理。当做好(hǎo)投机打算(suàn)的那(nà)一刻，就(jiù)应该有竹(zhú)篮打水(shuǐ)一场空的心理准(zhǔn)备。

平台(tái)出手

一(yī)旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台内(nèi)部的稳(wěn)定生态以(yǐ)及(jí)外部的口碑都将受到(dào)重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内(nèi)真人(rén)主(zhǔ)播的(de)合法权(quán)益(yì)，打击直播(bō)的(de)积极性。目(mù)前(qián)无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人视频(pín)来直播的现象，对(duì)于被(bèi)盗(dào)播的真人主播而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品(pǐn)负责(zé)，还(hái)在不(bù)知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直(zhí)播没有信用保障可言，一(yī)旦商品出(chū)现问(wèn)题，真(zhēn)人主播的信誉也将连带受到(dào)影响。与此(cǐ)同时(shí)，频繁被盗用形(xíng)象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直(zhí)播(bō)的积极(jí)性(xìng)。

对于平台本(běn)身(shēn)而言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横(héng)行。尤其是对于(yú)淘宝(bǎo)这类重度依赖(lài)直播带货(huò)、货(huò)源更独(dú)立的平台，无人直播(bō)将严重影响带(dài)货(huò)的互动性与(yǔ)交流感，付款不(bù)发(fā)货、货不(bù)对板等问题将大大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖音(yīn)一类短(duǎn)视频起家的平台，无人(rén)直(zhí)播让消费者(zhě)的售前售后都无法获(huò)得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不利(lì)于其(qí)电商业(yè)务的(de)进一(yī)步发展(zhǎn)。

对于无人(rén)直播存在的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统(tǒng)化(huà)的惩处条(tiáo)例(lì)，但对(duì)相关违规情况均进行了细化(huà)的(de)处理，大致(zhì)分(fēn)为违规(guī)警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测(cè)出(chū)直播中(zhōng)存在音(yīn)频循环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永久无(wú)法再(zài)度(dù)开播。2022年9月，抖音(yīn)再(zài)度更新《直播行为(wèi)规范》，亦(yì)体现(xiàn)出其(qí)加强打击(jī)违规(guī)直播间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无(wú)人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等(děng)行为进(jìn)行举(jǔ)报(bào)，若检测出相(xiāng)关违(wéi)规(guī)行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严(yán)重者店(diàn)铺一并关闭(bì)。

从平台的态度可以世界四大文化名人是哪4个，世界四大文化名人不包括谁看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋严(yán)。若未来(lái)能有针对性的条例(lì)或(huò)处理办法实(shí)施，也许(xǔ)将有助(zhù)于更高(gāo)效地(dì)肃(sù)清乱象。

无人直播(bō)的未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都写满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三(sān)个字(zì)，但究其根本，是由于其(qí)被投机(jī)滥用，以(yǐ)损害(hài)他人利(lì)益为前(qián)提来攫(jué)取利益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不(bù)可为的方(fāng)向(xiàng)。

在数字产业飞速发(fā)展的(de)今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际(jì)应(yīng)用中。虚拟偶像洛(luò)天依(yī)、屈(qū)晨曦(xī)等都曾(céng)现身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的(de)新鲜感(gǎn)，开播(bō)时间(jiān)长、人设稳定且(qiě)干货丰富的(de)特质让销量连连(lián)增长，为数字产业与电商融合展现出了优(yōu)秀的范本(běn)。未(wèi)来(lái)的无人(rén)直播若能与数字(zì)技术相结(jié)合，也(yě)许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕(mù)前带货，人工(gōng)智能则可(kě)作(zuò)为(wèi)客服提(tí)供服务(wù)。不仅(jǐn)更高效(xiào)和精(jīng)准(zhǔn)，还能(néng)升级消费者的观看体验(yàn)。

但(dàn)门(mén)槛(kǎn)高、成(chéng)本(běn)高(gāo)与对技术(shù)条件的(de)要求，都预(yù)示着该(gāi)产业(yè)的(de)成熟还非(fēi)常需要时(shí)间。如今已(yǐ)经有公司对此进行(xíng)尝试，但(dàn)在虚拟(nǐ)人(rén)的背后，选品(pǐn)与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的(de)灵活(huó)度与交互(hù)能力，目前尚且无法达到真人(rén)的(de)水(shuǐ)准。因此全自动的(de)无人(rén)直(zhí)播虽然前景可(kě)观，但(dàn)要想合规地(dì)正(zhèng)式进入市场，仍然任(rèn)重道远。

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