交(jiāo)通运(yùn)输部(bù)办公(gōng)厅、工业和(hé)信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市(shì)场监督管理总(zǒng)局办公厅、国(guó)家互联(lián)网信息(xī)办(bàn)公(gōng)室秘书局发布切(qiè)实做好网约车聚合平台规范管理有关工作(zuò)的通知，压实企业责(zé)任，保(bǎo)障乘客和(hé)驾驶员合法权益。督促网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合平(píng)台及(jí)合作网约车平合公司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员(yuán)基本(běn)信息。指(zhǐ)导网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司结合各自服务内容，依(yī)法建立(lì)健全咨询服(fú)务(wù)和投诉处理(lǐ)的首(shǒu)问(wèn)负(fù)责制度(dù)，及时妥善处理乘(chéng)客和驾驶员(漠北是现在的哪里，明朝的漠北是现在的哪里yuán)的咨询投诉。各(gè)地有(yǒu)关部门要(yào)根据法定职责保(bǎo)持打击非法营运高压态势，对存(cún)在违(wéi)法违规行为的网(wǎng)约车聚合(hé)平台及合作(zuò)网约(yuē)车平(píng)台公司要公开曝光。

　　各(gè)地交通运输、市场监(jiān)管等部(bù)门要督促网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司落(luò)实(shí)明码标价等要求，不得以不(bù)正当(dāng)价格行为扰乱市(shì)场秩序(xù)；督促网约车聚合平台不得(dé)干(gàn)预(yù)网(wǎng)约车平台公司价格行为，不得直接(jiē)参与(yǔ)车辆调度及驾(jià)驶(shǐ)员管理，维护公平(píng)竞争市场秩(zhì)序。

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