自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报(bào)道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储(chǔ)在(zài)外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料库下(xià)载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的(de)部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二(èr)同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于(yú)识(shí)别产品(pǐn)良率的(de)程序(xù)代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的(de)职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方面回应(yīng)，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能(néng)会提(tí)供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产(chǎn)品发表活(huó)动中(zhōng)表示(shì)，将集中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新(xīn)的(de)增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业(yè)集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一(yī)季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷(mí)严重打击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司(sī)，三(sān)星不(bù)是第(dì)一家，也不(bù)会(huì)是(shì)最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。<菲律宾国土面积有多大，菲律宾国土面积有多少平方公里/p>

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何特(tè)定事(shì)件(jiàn)，而是(shì)基于(yú)公司对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程(chéng)人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不(bù)过(guò)据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维(wéi)护(hù)一个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的(de)原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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