自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近(jìn)期三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据(jù)存储在(zài)外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其(qí)他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了(le)一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高(gāo)员工(gōng)的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全(quán)体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议(yì)内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在(zài)三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三(sān)星(xīng)曾(céng)因担(dān)忧内部机(jī)密(mì)外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还(hái)特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到(dào)外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提供(gōng)给不(bù)特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星(xīng)电(diàn)子为三星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电(diàn)子(zi)半(bàn)导(dǎo)体业(yè)务第一(yī)季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季(jì谈恋爱期间所有的转账可以起诉吗，恋爱期间的转账超过多少要还)度利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大(dà)型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是(shì)基于公(gōng)司对第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程(chéng)人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务(wù)或(huò)用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在(zài)联合声(shēng)明中表(biǎo)示(shì)，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容(róng)的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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