4月20日(rì)，作(zuò)为国内规模最大的民营能源企(qǐ)业之一的新奥股份（600803.SH），披露(lù)了2022年度(dù)ESG报告。这份长达72页的社会(huì)责任(rèn)报告，就公司环境、社(shè)会(huì)和管治三个维度展开详(xiáng)细汇报。新(xīn)奥(ào)股份(fèn)践行(xíng)ESG表现得到(dào)了(le)社会多方的认可，获(huò)得2022年(nián)WindESGA股最佳(jiā)实践(jiàn)奖(jiǎng)、安永(yǒng)可持续发展年度杰(jié)出(chū)企业(yè)奖等多个奖项(xiàng)荣打男人脸男人会恨你吗，男人会记得打他脸女人誉。

　　新奥股份(fèn)董事长王玉(yù)锁指出，ESG的理念是推动人类社会可持续发(fā)展，这个理(lǐ)念很好地体(tǐ)现了企业(yè)公民的社会(huì)价值(zhí)。作为(wèi)一家以清洁能源为主的企业，理应有所作为，作出(chū)表率。

　　推(tuī)动低碳发展(zhǎn)，碳排放强度下(xià)降28.3％

　　在(zài)ESG报(bào)告中，环境（Environment）这一维度举足轻重，特别(bié)是在国内“双碳”背景下，能源(yuán)企业肩(jiān)负重(zhòng)要使命。新奥(ào)股(gǔ)份一(yī)方面积极主动履行低碳(tàn)减排义务，承诺2030年实现碳达(dá)峰，2050年实现碳中和，带动产业绿色低碳转型(xíng)，为营造(zào)绿色生态贡献力量。另(lìng)一方面，公司始终坚(jiān)持“科学管理、绿色清洁、遵纪(jì)守法、持续(xù)改进(jìn)”的环境管理方针，不断落实环保工作主体责任，明(míng)确内部员工的(de)环保(bǎo)职(zhí)责。

　　环境保护(hù)工作不只是(shì)新奥股份领导层付诸实践(jiàn)，公(gōng)司的(de)每(měi)一位员工都有相关意识、决(jué)心和(hé)实际举措。为了更好落(luò)实(shí)环保(bǎo)工作，新奥股份持(chí)续加强员工(gōng)节能环保意识，发起低碳(tàn)绿色(sè)办公的倡议活(huó)动，倡导(dǎo)各子公司(sī)组(zǔ)织开展各类低碳节能主(zhǔ)题宣贯活动，促(cù)进(jìn)员工养成低碳办公(gōng)及生活的(de)习惯，提升了公司(sī)低碳(tàn)节能领(lǐng)域(yù)的(de)黏合度、契合度。

　　截至2022年底，新奥(ào)股份碳排放强度同(tóng)比下降28.3％，综(zōng)合能(néng)耗消耗密度同比(bǐ)下降20.4％，全年无重(zhòng)大环境污(wū)染事件与违规行为，新奥(ào)股份及下属公司66家通过(guò)ISO14001环境管(guǎn)理体系(xì)认证。新奥股份助力社会及用户(hù)减排5288万吨，全(quán)年环保资金投入6029万元。

　　此外，作为行业气(qì)候先锋企业，2022年新奥股份与国(guó)际(jì)权(quán)威第三方咨询机构(gòu)合作(zuò)，开展了领先披露(lù)天(tiān)然气(qì)产品全生命周期碳排放(fàng)范围三测(cè)算工作，成为国内能(néng)源行业周期碳足迹的公司。

　　综合能源(yuán)营(yíng)收(shōu)规模增至百亿，光伏发(fā)电(diàn)装机规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报(bào)告中(zhōng)的(de)环境部(bù)分指出，公司秉持绿色发展的理念，全面响(xiǎng)应国家“30、60”双(shuāng)碳目(mù)标与能(néng)源转型战略，并结合公司的(de)业务范(fàn)畴，全面(miàn)探索低碳能(néng)源与清洁能源解决方案，为促进能(néng)源、经济(jì)、社会与(yǔ)环境的协调发展(zhǎn)贡献力量。

　　从新奥股份2020至(zhì)2022年的(de)年度报告中可以看到(dào)，涉及低碳能源(yuán)与(yǔ)清(qīng)洁能源解决方案的综合能源(yuán)销售(shòu)及(jí)服务项目营收表现强(qiáng)劲的成长性(xìng)。2022年这(zhè)一业务(wù)实现营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增速(sù)超过公司平均(jūn)水平(píng)。截至(zhì)2022年底，新(xīn)奥股(gǔ)份共(gòng)有6打男人脸男人会恨你吗，男人会记得打他脸女人0个(gè)综合(hé)能源项目完成(chéng)建设并投(tóu)入运营(yíng)，累(lèi)计已(yǐ)投运综(zōng)合能源项目(mù)达(dá)210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合能源销售及服务(wù)项目营业收入(rù)

　　制(zhì)图：金融界上市公(gōng)司研究院；数据打男人脸男人会恨你吗，男人会记得打他脸女人来(lái)源：年度报告(gào)

　　在综(zōng)合能源业(yè)务(wù)方面，公(gōng)司充分(fēn)运用数(shù)智技术，强(qiáng)化泛能理(lǐ)念牵引，紧抓政府、客户绿(lǜ)色低(dī)碳需求，聚焦(jiāo)低碳园区、低(dī)碳(tàn)工厂、低(dī)碳建筑(zhù)、低(dī)碳交通四大业(yè)务矩阵，各业(yè)务(wù)组织(zhī)结合资源禀赋(fù)积极探索光伏(fú)、冷能发电可(kě)行性，力图(tú)最(zuì)大化利用各厂区内楼(lóu)顶、车棚、可利用地(dì)面等区域的太阳(yáng)能资源和接收站的(de)冷能资源。

　　具体到光伏(fú)领域，2022年新(xīn)奥股份(fèn)于多地开展(zhǎn)自有建筑光(guāng)伏发(fā)电项目，装(zhuāng)机(jī)规模共(gòng)计(jì)4.25MW，可再(zài)生(shēng)能(néng)源(yuán)使用(yòng)总量达到530.98万kWh。其中，新(xīn)奥股(gǔ)份2022年自身(shēn)运(yùn)营设施投运规模较大(dà)的光(guāng)伏设施位于舟山接收站(zhàn)，设计年发电量53.6万kWh，年减碳约(yuē)424吨二氧化碳当量。

　　依托安全数智化(huà)技术，职业健康安(ān)全投(tóu)入(rù)共(gòng)计17.4亿元

　　新奥股(gǔ)份ESG报告中的社会(huì)（Social）维度(dù)指(zhǐ)出，公司依(yī)托(tuō)安(ān)全数(shù)智化(huà)，实现全(quán)业(yè)务(wù)场景(jǐng)下“看得见、知重(zhòng)点、有(yǒu)人(rén)管(guǎn)”的安全智(zhì)慧运营(yíng)管理体系，实(shí)现从(cóng)生产安全和数智安全双(shuāng)向赋能，演(yǎn)进到“全场景安全”的实践和落(luò)地。

　　截至2022年底，新奥股份职业健康安全投入共计17.4亿元，设(shè)置专职安全管理人(rén)员(yuán)1041名，信息安全培训时长共计4390小时(shí)和总人次554,333次(cì)，无重大信息安(ān)全事故。此外，公(gōng)司员(yuán)工百万工时工(gōng)伤事(shì)故(gù)率0.34，职业病案(àn)例数0件，承包商百万工时(shí)工伤事故率(lǜ)0.15。

　　新奥(ào)股(gǔ)份除(chú)了(le)积极(jí)在安全生(shēng)产方(fāng)面树立(lì)公(gōng)司品牌(pái)外，公司还(hái)积极开展(zhǎn)以绿色工程、建校(xiào)工程(chéng)、励志工程和素质工程为(wèi)核心的(de)多个(gè)公益慈善项目，并参与(yǔ)乡村(cūn)振兴(xīng)行动。2022年以来，新奥股份及子公司开展慈善捐款共计(jì)2442万元。

　　重视企业治理，客户(hù)满意度95.4分

　　良好(hǎo)的企业(yè)治理对于(yú)公司未来(lái)发展有着重要意义，新奥股份在(zài)2022年ESG报(bào)告的治(zhì)理（Governance）部分中表明，公司建立了完善(shàn)的企(qǐ)业治(zhì)理架构，不(bù)断提升董事会(huì)运作效(xiào)率，持续加强风险(xiǎn)管理(lǐ)机制(zhì)建设(shè)，保(bǎo)障(zhàng)公司(sī)的可持(chí)续发展。

　　在制度(dù)体系方面，新奥股份严格遵(zūn)守上(shàng)市地(dì)的(de)监管要求(qiú)，持续完善(shàn)治(zhì)理架构及内部管控体系。在(zài)多元化管制(zhì)方(fāng)面(miàn)，公司以更加全面综合的视角理解市(shì)场和客(kè)户的需求，提(tí)升公司决策水平。其中(zhōng)，女(nǚ)性董(dǒng)事占(zhàn)比由2021年的(de)8％提升至(zhì)2022年(nián)的18％，独立董事占比(bǐ)由2021年的33％提升(shēng)至2022年的36％。在(zài)合规运营方(fāng)面，公(gōng)司不(bù)断加强风险管(guǎn)控，建立完善(shàn)的风险(xiǎn)管控体(tǐ)系，保障(zhàng)公(gōng)司稳健经营和健(jiàn)康(kāng)发(fā)展。

　　另外，新奥股(gǔ)份重视客服(fú)团队(duì)综合(hé)素质，旨在为(wèi)客户(hù)提供专业(yè)、优质(zhì)的服务(wù)。公司优化(huà)客户投诉(sù)处理机制，增加了“客户满意”管理原则，明确要(yào)求投(tóu)诉调查过程须遵循客观性和真实性要求(qiú)，对(duì)处理(lǐ)时效、处理流程与处理规则都进行闭环监(jiān)督(dū)，对(duì)所有投诉事件进行100％回访并(bìng)收集最终客户评价(jià)，提(tí)升客户(hù)体验感(gǎn)。2022年，新奥股(gǔ)份的客(kè)户满意度(dù)为(wèi)95.4分，客户投诉率为(wèi)0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展(zhǎn)望2023年，公司表(biǎo)示将牢牢(láo)把握天然(rán)气大发(fā)展和产业数智升级的重大机遇(yù)，坚定推进业务创新升级，在(zài)可持续发(fā)展理念引(yǐn)领下(xià)，探索落地公(gōng)司在(zài)管治、环(huán)境及社会等多方(fāng)面的(de)高质量发展(zhǎn)新模(mó)式，携手(shǒu)所有同仁和伙伴(bàn)共(gòng)同谱写中国式(shì)现代(dài)化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 打男人脸男人会恨你吗，男人会记得打他脸女人