韩雪中国移(yí)动事件是怎么回(huí)事，其实也不算是告了，只是在微博中(zhōng)宣泄不(bù)满(mǎn)，不过(guò)因为韩雪(xuě)是一个大明星，有明星效(xiào)应，引起了很(hěn)大的(de)关注(zhù)。韩雪(xuě)发(fā)了(le)一条微(wēi)博，抱(bào)怨中国移动(dòng)的(de)“霸王条款”。当时正是三大运营商开启流(liú)量(liàng)不清零活动(dòng)，大众对三大运营商的这一举动都(dōu)非(fēi)常的支持(chí)，但是(shì)韩雪却被告知上月流(liú)量清零(líng)了。为(wèi)什么呢作出指示和做出指示区别在哪，作出指示还是做出(ne)，是因为(wèi)韩雪修改(gǎi)了本(běn)月套餐。

大众知(zhī)道的是(shì)流量不(bù)清(qīng)零了(le)，但是大众理解下的流量(liàng)不清零，和(hé)三(sān)大(dà)运营商在操作时候具(jù)体的流(liú)量不清(qīng)零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不清零所指(zhǐ)的详细的细(xì)节，但是在心里已经认为(wèi)了流(liú)量不清(qīng)零，可是当(dāng)韩雪(xuě)看到上个月(yuè)流量清零了，作为一个消费(fèi)者觉得(dé)被欺骗(piàn)了。所以(yǐ)发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动(dòng)的(de)“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也是有理有据的(de)，韩雪在微(wēi)博写(xiě)道(dào)：“三大运(yùn)营(yíng)商(shāng)本(běn)月启动‘流量不清零’，但(dàn)却(què)告(gào)知，因(yīn)为(wèi)修改了本(běn)月(yuè)套餐(cān)，上(shàng)月流(liú)量(liàng)就清零了。我(wǒ)改(gǎi)这个月的(de)和(hé)上个月有什么关系(xì)吗？我付了钱(qián)的，多余的流量凭什么(me)你说清零就清零呢？这不(bù)是霸王(wáng)条(tiáo)款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后得到了很多网友的呼应(yīng)，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又举了一个(gè)非常生动(dòng)的例子来证(zhèng)明自(zì)己(jǐ)的(de)说(shuō)法成立，用吃(chī)饭打(dǎ)包(bāo)来(lái)比喻中国移动的不合(hé)理条款：“午餐点了5个菜，吃(chī)不完，要打(dǎ)包(bāo)3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少(shǎo)点两个。结果说，晚餐不(bù)点满(mǎn)5个就(jiù)不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非(fēi)常大的(de)影响力，在(zài)韩雪的(de)带领下引(yǐn)起(qǐ)了更多的人(rén)对中国移动等(děng)运营商的不满，希望(wàng)运营商能够做出改(gǎi)变(biàn)。

之后中国移动对于(yú)韩雪的微博做出了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务福(fú)利(lì)到手的(de)第一天(tiān)，按(àn)移动(dòng)数据流量计费(fèi)的手机(jī)月套(tào)餐，包括按月计费的基础套餐、流量可选包和夜间流量包中的剩余流量(lià作出指示和做出指示区别在哪，作出指示还是做出ng)可结转(zhuǎn)至次(cì)月月底(dǐ)前使用(yòng)，默认开(kāi)通，无需订购(gòu)。如销户、携号转网、变更套餐、变更可选(xuǎn)包档次(cì)等(děng)情(qíng)况下，则原(yuán)套餐(cān)剩余(yú)流量将(jiāng)不享受此服务。”

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